Skip to main content

Auteur/autrice : Marcel Fustier

Des employées qui encouragent leur Chef

Convaincre votre Direction de se mettre à l’Employee Advocacy

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Employee Advocacy.

L’Inbound Recruiting, la Marque Employeur, le site carrière font partie intégrante du marketing RH qui a pris son essor, depuis qu’il est parvenu à adapter avec succès les meilleurs outils du marketing aux enjeux du capital humain. L’Employee Advocacy en est un exemple significatif. Selon une étude réalisée par LinkedIn, les entreprises ayant instauré un programme d’Employee Advocacy performant pour leur Marque Employeur se montrent 58 % plus attrayantes aux yeux des candidats. De plus, elles ont 20 % de chances supplémentaires de conserver les meilleurs Talents sur le long terme.

Adapter l’Employee Advocacy au marketing RH

Testez votre scoring Marque Employeur

Cependant, le succès de l’Employee Advocacy ne repose pas uniquement sur des stratégies marketing. Pour transformer ses employés en véritables ambassadeurs de communication, l’entreprise doit améliorer sa gestion des Talents, être attentive aux retours des collaborateurs et encourager un engagement authentique au sein des équipes. En somme, elle doit s’investir dans l’amélioration de la qualité de son dialogue interne. Que ce soit pour promouvoir les activités de l’entreprise ou sa Marque Employeur, l’Employee Advocacy apporte une valeur ajoutée similaire. Elle s’appuie sur la capacité des employés à établir une connexion authentique avec les clients ou les candidats. Malgré leur sophistication, les stratégies marketing ne peuvent égaler l’impact d’un retour d’un proche, d’un collègue ou d’un expert dans le domaine. C’est pourquoi, par exemple, les profils personnels sur les réseaux sociaux attirent jusqu’à dix fois plus de followers que les comptes d’entreprise. De nombreux sondages révèlent que, pour évaluer la gestion du capital humain d’une entreprise, la grande majorité des candidats accorde plus de confiance à ses employés qu’à ses campagnes de communication. Les réseaux sociaux rapprochent les employés du grand public, offrant ainsi aux entreprises une opportunité de communication sans précédent, à condition qu’elles maîtrisent le contenu et la forme des retours que leurs collaborateurs partageront. La HR Tech propose divers outils pour les Programmes Ambassadeurs. Cela inclut des vidéos d’entreprise mettant en avant les employés et diffusées sur les sites Carrières, des événements de rencontre axés sur le recrutement ou des thématiques professionnelles, ainsi qu’une boîte à outils contenant du contenu préparé pour faciliter l’expression des employés sur les réseaux sociaux. Et cela fonctionne ! Près des deux tiers des employés partagent des informations sur leur vie professionnelle en ligne.

Mettre le dialogue interne au service de l’Employee Advocacy

L’authenticité constitue la valeur ajoutée de l’Employee Advocacy, ce qui incite l’entreprise à encourager cette pratique sans chercher à l’imposer. Il n’est pas possible de décréter un retour d’expérience pertinent de la part des collaborateurs sur les réseaux sociaux ; ceux-ci doivent être suffisamment motivés pour s’exprimer. Ainsi, au-delà de la maîtrise des outils liés au programme d’ambassadeurs, l’Employee Advocacy repose sur la qualité de la gestion des talents au sein de l’entreprise. Ce processus se déroule en trois étapes, dont le succès est tributaire de la qualité du dialogue interne : Un travail approfondi sur l’expérience des collaborateurs : élimination des « irritants » opérationnels, valorisation du capital humain, engagement en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE)… Un dialogue interne efficace permet d’identifier les attentes des équipes. La construction collective et l’appropriation de la vision de l’entreprise par les employés. Cela nécessite des échanges transversaux entre les différents métiers et niveaux hiérarchiques. Cette étape de dialogue interne est essentielle pour garantir la cohérence du message de l’entreprise. L’accompagnement des collaborateurs dans leur prise de parole, qui transforme le dialogue interne en Employee Advocacy. La qualité de ce travail préparatoire se reflète dans des indicateurs tels que l’Employee Net Promoter Score.

Quels sont les moyens pour bien communiquer à l’interne ?

Pour que cette démarche soit efficace, il est essentiel de promouvoir un dialogue constructif et de partager une vision harmonieuse avec l’ensemble des collaborateurs. Comme nous l’avons souligné, encouragé le dialogue permet d’établir une vision collective au sein de l’entreprise. Il est donc crucial que vos collaborateurs comprennent clairement votre vision, vos valeurs et votre identité, qui doivent être intégrées dans toutes vos actions. Que ce soit sur le terrain, dans le travail quotidien ou à travers vos documents et outils de communication interne, ces éléments doivent transparaître. Vous utiliserez votre Intranet et vos réseaux sociaux pour informer vos collaborateurs. Cependant, la communication en face à face demeure primordiale. Vos managers doivent, par leurs actions et leurs discours, être en accord avec vos valeurs et réitérer ce qui distingue votre entreprise. Les réunions doivent être considérées comme des occasions privilégiées pour renforcer ces échanges internes. Il est également fondamental de rassembler vos équipes autour de valeurs partagées. L’un des moyens d’y parvenir est de cultiver un véritable esprit d’équipe qui reflète votre identité et votre EVP – Employer Value Proposition. Unissez vos collaborateurs autour de ces valeurs en démontrant leur importance pour l’entreprise. Des activités de Team Building peuvent aussi être mises en place pour renforcer ces liens et cette vision. En matière de dialogue interne, il est tout aussi crucial de permettre à chacun de s’exprimer librement. Un bon manager doit être attentif aux idées et aux préoccupations de ses collaborateurs. Un employé qui se sent écouté est un employé satisfait, et cette satisfaction constitue un pilier nécessaire d’une stratégie efficace d’Employee Advocacy. Un collaborateur qui se sent valorisé sera motivé à s’engager en tant qu’ambassadeur de l’entreprise, relayant ainsi les bonnes pratiques au sein de son réseau. Votre entreprise en tirera également des bénéfices en termes de réputation.

Testez votre scoring Marque Employeur

Construire votre stratégie par une communication ciblée

Une fois que la communication est établie et que les équipes sont unies autour de valeurs partagées, il sera essentiel de présenter votre stratégie d’Employee Advocacy à vos collaborateurs. En effet, le succès d’une telle initiative dépend d’une compréhension claire de ses enjeux. Il sera nécessaire d’informer l’ensemble de vos collaborateurs sur le lancement de ce projet, par exemple lors d’une réunion. Cela leur permettra de poser toutes les questions qu’ils jugent pertinentes et de mieux appréhender vos objectifs liés à l’implémentation de ce programme. Cela démontre votre ouverture et votre disponibilité pour le dialogue interne. De plus, certains collaborateurs peuvent ne pas être familiers avec le concept d’Employee Advocacy. En leur fournissant toutes les informations nécessaires, vous pourrez les inciter à s’engager. Cela pourrait également offrir une opportunité à ceux qui le désirent de s’impliquer davantage. Certains pourraient avoir des idées à partager, tandis que d’autres pourraient souhaiter témoigner, par exemple à travers une vidéo marketing illustrant leur travail quotidien. Il est crucial de promouvoir ce type d’engagement, car cela incitera les collaborateurs à partager ce contenu sur leurs réseaux sociaux. Ce sera aussi l’occasion d’aborder les récompenses prévues pour les efforts fournis. Par la suite, il sera important de les accompagner dans leur engagement envers ce projet. S’ils ne sont pas à l’aise avec les réseaux sociaux, vous pourrez leur apporter votre aide et leur fournir des conseils pour une utilisation efficace de ces plateformes. Vous aurez l’opportunité de leur rappeler les spécificités de chaque canal, qui peuvent parfois être complexes à comprendre. Vous pourrez par ailleurs les informer de votre stratégie en matière de médias sociaux et leur fournir des directives concernant la publication de contenus, tout en leur laissant la liberté d’agir selon leur convenance.

Pour conclure avec le Leader Advocacy

Il est essentiel d’adopter cette approche pour établir un programme réfléchi. Un tel programme vous offrira l’opportunité d’améliorer significativement votre visibilité sur Internet. Cela vous permettra d’attirer de nouveaux Talents désireux de rejoindre votre entreprise, qui pourront également devenir vos ambassadeurs par la suite.

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Les tendances 2022 dans le monde du recrutement

Inbound Recruiting : la nouvelle tendance à venir dans le monde du recrutement 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Inbound Recruiting.

Un vent nouveau souffle sur les RH, emportant avec lui les vieilles pratiques du recrutement. En effet, le recrutement fait peau neuve et se concentre sur l’acquisition de Talents, une priorité absolue pour les RH d’aujourd’hui. Le Talent, considéré comme un capital humain, remplace donc les Ressources Humaines en tant que telles. L’entreprise moderne doit innover en matière de pratiques RH pour correspondre aux tendances à venir du recrutement. Il est donc temps d’abandonner les anciennes techniques Outbound qui ne correspondent plus aux pratiques et besoins des Talents d’aujourd’hui.

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Inbound Recruiting

Désormais, c’est l’approche Inbound Recruiting qu’il faut privilégier. Les innovations techniques permettent de mieux attirer les Talents et de gérer son capital humain. Découvrons quelles méthodes utiliser pour bien recruter aujourd’hui et dans les années qui viennent.  

Les réseaux sociaux 

Les techniques de recrutement traditionnelles telles que les candidatures papier, le bouche-à-oreille et les offres de salaires très faibles n’ont plus la cote aujourd’hui. Bientôt, les tendances du recrutement sont à l’innovation RH et à l’utilisation des nouvelles technologies. Pour recevoir des candidatures satisfaisantes, le recrutement passe par les réseaux sociaux.  Il ne suffit pas d’offrir un poste à pourvoir pour être sûr de recevoir le candidat idéal. L’entreprise doit attirer les Talents jusqu’à elle. Sur LinkedIn ou Facebook, elle peut montrer ses avantages et ses valeurs aux Talents. Ceux-ci seront alors intéressés de postuler. Les grandes entreprises suisses ont déjà des stratégies efficaces d’Inbound Recruiting sur les réseaux sociaux. Alors pour entrer en concurrence avec elles, il est nécessaire d’apprendre à utiliser ces canaux pour atteindre votre cible.  Pour obtenir les meilleurs résultats, choisissez les réseaux sur lesquels vous Talents cibles sont présents. Suivant leur profil, ce n’est pas forcément les plateformes les plus courantes. Ainsi, si vous voulez recruter des apprentis de la génération Z, vous aurez plus de chances de les atteindre sur TikTok que sur LinkedIn.  Mais pour optimiser votre stratégie social media, pourquoi ne pas mettre en place un programme ambassadeur au sein de votre entreprise ? En ayant des employés-ambassadeurs qui mettent en avant vos news, vous allez gagner en visibilité ! 

Testez votre scoring Marque Employeur

Expérience candidat sur mobile 

Dans son quotidien, le digital RH d’aujourd’hui dispose d’une grande quantité d’outils Inbound Marketing tels que les réseaux sociaux. Ces médias représentent l’avenir du recrutement. Ils facilitent grandement les démarches et changent la façon dont l’entreprise communique avec ses candidats. L’entreprise qui sait s’adapter aux changements, ainsi qu’aux tendances nouvelles du recrutement, offre aux candidats une expérience Talent unique.  Aujourd’hui, la recherche d’emploi se réalise majoritairement à l’aide d’un mobile. L’accès à Internet se fait majoritairement à l’aide d’un smartphone et cette tendance va encore s’amplifier. Pour attirer de nouveaux Talents, les entreprises doivent prendre en compte cette pratique. Il est donc urgent pour elles d’adapter leur processus de candidature aux mobiles.  Il faudra pour cela veiller à ce que vos annonces s’affichent bien sur mobile et que votre outil de recrutement soit Responsive. Pensez-aussi à simplifier la procédure du mieux que vous pouvez. Car sur smartphone, cela devient vite contraignant de devoir ajouter beaucoup d’informations et de documents. Surtout qu’actuellement, les Talents n’aiment pas perdre leur temps : ils veulent que tout aille vite! 

Le capital humain remplace les Ressources Humaines 

Mais aujourd’hui, c’est l’ensemble des mentalités qui doivent évoluer. Aujourd’hui, les entreprises ne peuvent plus considérer le collaborateur comme un maillon interchangeable d’une longue chaîne. Il est avant tout un investissement pour l’entreprise, qui mise ainsi sur son futur.  La transformation de la notion de « salarié », en celle de « Talent », aide les membres d’une entreprise à comprendre que le nouvel élément recruté ne répond pas qu’à un besoin ponctuel de la société. Les méthodes de recrutement doivent donc évoluer pour répondre à ce changement de mentalité. Désormais, les entreprises doivent attirer, séduire les professionnels qui se font toujours plus rares. Et axer votre politique RH sur le capital humain, c’est aussi prendre en compte les besoins des Talents. Un candidat souhaite aujourd’hui se sentir considéré par une entreprise. Il faut donc être à l’écoute de ces professionnels, leur offrir des conditions de travail agréable et des possibilités d’évolution au sein de votre structure. Le collaborateur doit être au cœur de votre vision RH.  

Soft ou hard skills? 

Selon 80 % des responsables RH, le succès d’une compagnie est intimement lié aux soft skills des collaborateurs.  Et 92 % des recruteurs pensent que les soft skills sont plus importants, ou au moins autant, que les hard skills! Ces quelques chiffres montrent l’importance de se focaliser sur le potentiel d’un candidat plutôt que de rechercher un profil de compétences techniques parfait.  Acquérir des hard skills peut se faire avec une formation. Mais il est plus difficile d’apprendre des soft skills. C’est pourquoi vous devez veiller à recruter les candidats qui possèdent ces atouts.  

Discutons de votre Marque Employeur

Le bien-être au travail sous l’angle de l’expérience collaborateur 

L’amélioration de l’expérience collaborateur est aussi l’un des grands enjeux des RH. Les tendances du recrutement ne sont pas axées uniquement sur la façon d’attirer des Talents jusqu’à l’entreprise. Elles se focalisent aussi sur la formation des collaborateurs. Avec l’intelligence artificielle, il est possible de détecter le potentiel d’un collaborateur afin de pouvoir l’optimiser. Plutôt que de recruter un nouveau collaborateur ou d’en remplacer un, les RH cherchent à présent à former. Ainsi, l’entreprise fidélise ses troupes. Un collaborateur qui a la possibilité d’évoluer restera plus longtemps au sein de l’organisation. Il sera aussi plus épanoui et investi dans son travail, donc plus efficace. Le bien-être des collaborateurs est aujourd’hui essentiel, notamment pour réduire le turnover. Pour l’entreprise, miser sur ses collaborateurs permet ainsi d’économiser du temps et des ressources. En effet, comme ces collaborateurs connaissent déjà bien le fonctionnement de la société, ils n’auront qu’à être formé sur les compétences que les RH souhaitent leur faire acquérir. 

L’importance de la Marque Employeur 

Enfin, il faudra aussi et surtout miser sur sa Marque Employeur pour attirer des candidats. Aujourd’hui, une entreprise, quelle que soit sa taille, ne peut plus se permettre de ne pas soigner sa réputation. Elle doit apparaître comme une entreprise attractive et agréable pour les Talents. En effet, les professionnels d’aujourd’hui sont plus que jamais sensibles à l’image de la société pour laquelle ils vont travailler. Ils veulent mettre leurs compétences au service d’une structure qui respecte et considère ses collaborateurs. Qui leur offre des avantages, et pas uniquement financiers. Ils sont sensibles aux actions en lien avec le bien-être et l’équilibre vie professionnelle-vie privée : notamment les horaires flexibles, le télétravail, l’ambiance de travail, etc. Ils ont aussi à cœur de travailler pour une entreprise qui possède des valeurs qu’ils partagent.   Votre entreprise a des valeurs, une histoire, des avantages pour ses collaborateurs… Tous ces éléments font partie de votre Marque Employeur. À vous désormais de la diffuser de la manière la plus large possible. Le but étant que les candidats que vous voulez recruter puissent savoir qui vous êtes et ce que vous avez à offrir. Pour cela, il vous faut mettre sur pied une véritable stratégie Marque Employeur qui dopera votre visibilité et fera venir à vous les bons candidats. C’est la méthode ultime pour bien recruter actuellement.  

En conclusion 

Les RH ont tout intérêt à faire évoluer leurs modes de recrutement. La crise sanitaire est passée par là et a renforcé le besoin de changement des Talents. Pour y répondre, les entreprises doivent miser sur une vision à long terme. L’expérience candidat y est primordiale. En cherchant à attirer des Talents à fort potentiel qui possèdent un grand nombre de soft skills, les RH misent sur l’avenir de la société. L’expérience collaborateur est aussi l’une des priorités. En détectant le potentiel des collaborateurs qui ont déjà intégré l’équipe, les entreprises s’assurent de toujours rester compétitives dans leur secteur et sur le marché. Elles pourront ainsi fidéliser leur personnel.   Le plus important sera de mettre le Talent au cœur de votre vision du recrutement, et aussi de votre stratégie Marque Employeur. C’est ainsi que vous pourrez faire la différence.  

Votre nouveau mot d’ordre pour cette année sera donc : “think big, start small, move fast”! 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Des Talents assisent qui sont en cours de recrutement

Développez un Parcours Talent qui inspire et engage

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Marque Employeur.

Pourquoi optimiser son Parcours Talent pour attirer, développer et retenir les Meilleurs Talents. En 2024, on applique les bonnes pratiques du Marketing Digitale au RH pour les aider à réussir leurs missions. En Marketing Digitale, on parle de Parcours Clients et en RH tout simplement du Parcours Talent. A partir de cela, c’est un sujet qui touche toutes les entreprises, grandes ou petites : Alors le Parcours Talent, mais qu’est-ce que c’est exactement ? 

Testez votre scoring Marque Employeur

En gros, c’est le chemin que suit un employé depuis son recrutement jusqu’à son développement au sein de l’entreprise. Un bon Parcours Talent est essentiel pour attirer, développer et garder les meilleurs talents. Pour rappel, chez Jobcampaign, nous avons identifié plus de 45 TouchesPoints que nous pouvons travailler comme le Storytelling, l’EPS, le narratif, le Verbatim pour ne citer que ceux-ci…

Prêts à plonger dans le sujet ? Allons-y !

Les points d'un Parcours Talent Rh

Pourquoi un bon Parcours Talent est essentiel

Imaginez que vous êtes un talent exceptionnel à la recherche d’un emploi. Vous voulez rejoindre une entreprise qui vous valorise, qui vous aide à grandir et où vous vous sentez bien. C’est exactement ce qu’un bon Parcours Talent peut offrir ! En investissant dans ce parcours, les entreprises peuvent :

Les étapes clés d’un bon Parcours Talent

Plusieurs étapes demeurent incontournables pour réussir son Parcours Talents qui doit permettre de surpasser de nombreux obstacles comme :

1. Recrutement : Trouver le bon candidat

Le recrutement, c’est un peu comme un premier rendez-vous. Vous voulez faire bonne impression et trouver quelqu’un qui correspond à vos valeurs. Voici quelques astuces :

  • Construire une marque employeur : Montrez ce qui rend votre entreprise unique. Quelles sont vos valeurs ? Pourquoi quelqu’un voudrait-il y travailler ?
  • Utiliser les bons canaux : Publiez vos offres sur des plateformes où se trouvent vos candidats idéaux, comme LinkedIn ou des sites spécialisés.
  • Évaluer les compétences : Pensez à des tests pratiques ou des entretiens qui mettent en valeur non seulement les compétences techniques, mais aussi les qualités personnelles, comme la capacité à travailler en équipe.

2. Intégration (Onboarding) : Bien commencer

Une fois que vous avez trouvé le bon candidat, il est temps de l’accueillir ! L’intégration est cruciale pour que le nouvel employé se sente à l’aise. Voici comment faire :

  • Créer un programme d’accueil : Un bon programme d’accueil aide les nouveaux employés à comprendre la culture de l’entreprise et leur rôle.
  • Mettre en place un système de mentorat : Associer un nouveau venu à un collègue expérimenté peut faire toute la différence pour se sentir intégré.

3. Développement professionnel : Grandir ensemble

Le développement des compétences ne s’arrête pas après l’intégration. Voici quelques idées pour encourager la croissance :

  • Offrir des formations : Proposez des ateliers, des cours en ligne ou des conférences pour que vos employés puissent continuer à apprendre.
  • Encourager la mobilité interne : Donnez aux employés la possibilité de changer de poste ou de département pour explorer de nouvelles compétences.

4. Gestion des performances : Évaluer et valoriser

La gestion des performances, c’est un peu comme faire un check-up régulier. Cela permet de s’assurer que tout le monde est sur la bonne voie. Voici comment procéder:

  • Mettre en place des évaluations régulières : Des réunions pour discuter des objectifs et des attentes aident à clarifier les rôles.
  • Reconnaître les succès : N’oubliez pas de célébrer les réussites, qu’elles soient grandes ou petites. Cela motive et engage les employés.

5. Outils et stratégies pour améliorer chaque étape

Pour rendre tout cela plus facile, il existe des outils qui peuvent vous aider :

  • Logiciels de gestion des candidatures (ATS) : Ces outils vous aident à suivre les candidatures et à gérer le processus de recrutement de manière efficace.
  • Systèmes de gestion des performances : Utilisez des logiciels pour suivre les performances et faciliter les évaluations.
  • Plateformes de formation en ligne : Proposez des ressources d’apprentissage accessibles à tous vos employés
  • Outils de communication interne : Utilisez des plateformes de collaboration pour faciliter la communication et le partage de connaissances au sein de l’entreprise.

Discutons de votre Marque Employeur

Conseils pratiques pour un Parcours Talent aligné avec vos Objectifs

Pour que votre parcours talent soit vraiment efficace, voici quelques conseils :

  • Impliquer les employés : Sollicitez leur avis sur les pratiques RH et les aspects du Parcours Talent. Cela montre que vous tenez compte de leurs besoins et favorise un sentiment de participation.
  • Favoriser une culture d’apprentissage : Encouragez l’innovation et le partage des connaissances au sein de votre équipe. Créez un environnement où les employés se sentent à l’aise pour proposer de nouvelles idées et apprendre en continu.
  • Mesurer l’impact : Évaluez régulièrement l’efficacité de vos initiatives en recueillant des feedbacks et en analysant les résultats. Utilisez ces informations pour ajuster vos pratiques et améliorer continuellement le Parcours Talent.
  • Adapter le Parcours Talent à votre culture d’Entreprise : Assurez-vous que chaque étape du Parcours Talent reflète et renforce les valeurs et la culture uniques de votre entreprise. Un parcours aligné avec la culture d’entreprise favorise une meilleure intégration et un engagement plus profond des employés.

Pour conclure, vous avez maintenant un aperçu des meilleures pratiques pour optimiser le parcours talent dans votre entreprise. En mettant l’accent sur l’expérience employé et en créant un environnement de travail positif, vous pouvez attirer, développer et retenir les meilleurs talents. N’oubliez pas : un employé heureux est un employé engagé, et cela profite à tout le monde !

Besoin d’être accompagné ? Chez Jobcampaign, nous travaillons le Parcours Talents via des Touche Points que nous identifions chez nos clients. Nous pouvons le (re)travailler, le réaliser pour vous ou simplement l’améliorer via des actions concrètes sans tout remettre en question. Vous souhaitez en connaître plus sur le Parcours Client ou sa définition en mode Marketing, c’est par ici

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Deux personnes qui discutent

E-réputation et recrutement : pourquoi construire sa Marque Employeur 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Marque Employeur.

Face à la pénurie de certains profils, les entreprises doivent trouver des moyens efficaces pour attirer de nouveaux Talents tout en minimisant les coûts de recrutement. Cela passe par des méthodes innovantes, notamment par la construction de la Marque Employeur. Quelle est-elle ? Pourquoi est-elle importante ? Autant de questions à se poser avant de se lancer dans une telle stratégie. Nous allons voir comment la Marque Employeur peut avoir un impact tant sur la réputation de votre entreprise que sur la qualité de vos recrutements. Faisons le point sur les raisons de construire, aujourd’hui, votre image en tant que recruteur.  

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Marque Employeur

La Marque Employeur, un véritable atout marketing pour les ressources humaines 

La Marque Employeur est aujourd’hui devenue incontournable dans le domaine des RH. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont pas encore mis sur pied une telle stratégie, doutant peut-être de sa nécessité. La complexité d’un projet de ce type peut aussi en inquiéter plus d’un. Enfin, les dirigeants des plus petites structures pensent parfois qu’ils ne sont pas concernés, car ils assimilent la Marque Employeur à un projet prévu pour les grandes entreprises.  

Testez votre scoring Marque Employeur

Vos arguments marketing 

Pourtant, la Marque Employeur est utile à tous, et cela pour plusieurs raisons. Tout d’abord, c’est un atout marketing. Aujourd’hui, aucune société n’envisagerait de vendre ses produits sans une stratégie marketing et commerciale bien pensée. Avec les évolutions de mentalité chez les Talents, et les difficultés de recrutement, il devient tout aussi inenvisageable de ne pas se mettre en avant en tant qu’employeur.  

Cadre de travail, rémunération, valeurs de l’entreprise, équilibre vie privée/vie professionnelle, opportunités de carrière : autant d’éléments qui participent à la valorisation de votre entreprise et vous permettent de construire votre Marque Employeur. Nouvel atout marketing pour les ressources humaines, elle permet d’attirer des Talents et de fidéliser ses collaborateurs. Comment ? Grâce à un groupement d’actions marketing menées dans le but de valoriser l’appartenance à une entreprise. 

Le marketing au service de votre réputation 

Les avantages, financiers, sociaux ou autres qu’offrent une entreprise à ses collaborateurs sont autant d’arguments marketing à utiliser pour susciter l’intérêt des Talents. Pour arriver à les présenter de manière attractive et les faire découvrir de sa cible, il faudra construire une stratégie bien pensée. Celle-ci devra se déployer sur différents canaux. Le site internet, les réseaux sociaux de l’entreprise seront des outils privilégiés. 

Mais pas seulement ! Business game en ligne, campagnes sur des sites ciblés ou dans des lieux insolites… Les ressources humaines doivent désormais redoubler d’imagination pour mettre en œuvre des campagnes de communication efficaces et diffuser une image positive de l’entreprise. Bien menées, elles permettent à l’entreprise d’améliorer leur e-réputation. Mais aussi d’augmenter le nombre de candidatures et ainsi, de dénicher le candidat idéal. 

Car aujourd’hui, il est prépondérant de soigner sa réputation. Les Talents sont sensibles à la culture et aux valeurs d’une entreprise. Ils veulent se reconnaître en elles, car leur emploi doit avoir un sens pour eux. 

De plus, ils désirent travailler pour un employeur qui va bien les traiter, qui va tous mettre en œuvre pour favoriser leur bien-être et leur épanouissement au sein de l’entreprise. Ils cherchent aussi à avoir de bonnes possibilités de formation et d’évolution.  

Le saviez-vous ? 

Avant de postuler à une offre d’emploi, 95 % des candidats se renseignent sur la réputation de l’entreprise, selon une étude de StepStone. Ils parcourent le site de l’entreprise, mais ils sont surtout attentifs aux commentaires laissés par les collaborateurs ou anciens collaborateurs. Ils trouveront ces précieux témoignages sur les réseaux sociaux, mais surtout sur Glassdoor. Enfin, ils sont très sensibles aussi à l’avis de leur entourage. On comprend alors bien pourquoi une mauvaise Marque Employeur peut avoir un impact considérable. En effet, selon cette même enquête, seuls 10,4 % des Talents déclarent postuler pour une entreprise ayant une mauvaise réputation. 

Discutons de votre Marque Employeur

Marque Employeur : pourquoi la soigner ? 

La Marque Employeur, c’est donc un atout marketing pour votre entreprise. Elle permet de vous faire gagner en réputation, mais pas seulement ! C’est aussi un levier important pour le recrutement et au-delà.  

Recruter plus facilement 

Tout d’abord, construire une Marque Employeur permet aux ressources humaines d’accélérer le recrutement, en attirant de nouveaux Talents. Plus connectés, plus exigeants, les jeunes candidats prêtent désormais attention à tout ce qui se dit d’une entreprise. Nous avons vu qu’ils s’informent sur la réputation d’une société avant de postuler. Si ce qu’ils lisent ou entendent leur plaît, ils n’auront qu’une envie : vous soumettre leur candidature.  

Soigner votre réputation et améliorer votre image est ainsi primordial. Cela vous permet de vous démarquer de la concurrence, car vous mettez en lumière vos atouts et vos spécificités. Vous devenez plus attrayant. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour convaincre les candidats de vous choisir. 

Si de nombreux candidats découvre vos avantages, vous recevrez donc plus de candidatures. Et surtout, ce seront des candidatures de grande qualité ! Car les Talents tant convoités que vous n’arrivez pas à recruter à l’aide d’une annonce traditionnel sont exigeants. Ils veulent être séduits et convaincus par une entreprise. En leur montrant que vous être attractifs et fait pour eux, ils postuleront ! 

À terme, la Marque Employeur permet également de réduire les coûts des campagnes de recrutement. En effet, une Marque Employeur soignée accroît la possibilité de convertir plus rapidement les interactions numériques en candidatures, car les candidats ont moins d’hésitations et/ou viennent directement à vous. 

Fidéliser ses collaborateurs 

Mais la Marque Employeur ne sert pas uniquement à recruter. Elle a aussi une incidence à l’interne. Avoir une Marque Employeur forte permet de retenir les Talents et de les fidéliser. En effet, un professionnel qui choisit de postuler dans une entreprise parce qu’il se sent en phase avec ses valeurs et son identité restera en poste plus longtemps. On évite ainsi le turnover, si courant malheureusement quand on recrute de manière traditionnelle, par exemple via une annonce sur un jobboard.  

De plus, un salarié heureux contribuera à la bonne réputation de l’entreprise et attirera lui aussi de potentiels candidats. En effet, selon une étude StepStone, deux tiers des chercheurs d’emplois se fieraient à leur réseau personnel pour vérifier la réputation d’une entreprise. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Marque Employeur et ressources humaines : par où commencer ? 

Pour être efficace sur le long terme, l’élaboration d’une Marque Employeur n’est pas anodine et doit être soigneusement pensée en amont. En effet, afin de cerner les besoins de votre entreprise en matière de marketing RH, il est important d’effectuer un diagnostic approfondi. Cet audit marketing vous permettra d’identifier précisément la situation de votre société (valeurs, image, identité) et de cibler vos besoins futurs, notamment les cibles visées et le message à délivrer. 

La construction d’une Marque Employeur pour les ressources humaines est un projet qui demande ainsi une réflexion et de véritables compétences. Bien menée, elle permettra d’élaborer un plan d’actions efficace. Elle permettra également de prioriser les chantiers sur lesquels investir. Notamment : présence digitale, refonte et référencement du site internet, mise en place de campagnes, etc.. L’un des moyens est de mettre en place cette stratégie à l’interne, mais cela demande des forces de travail supplémentaire et des compétences très pointues. Mais la meilleure option pour lancer une stratégie gagnante sera de passer par une agence externe spécialisée en Marque Employeur. Vous serez ainsi bien conseillé et accompagné étape par étape. Au final, vous pourrez mettre en place votre projet de manière simple et aisée, et ainsi atteindre vos objectifs de recrutement !  

Réduction du coût d’embauche, diminution du turnover, image positive de l’entreprise aux yeux des candidats, des employés et même des clients : la Marque Employeur constitue aujourd’hui un levier de séduction redoutable pour les ressources humaines à la recherche de candidats qualifiés. Bien soignée et intégrée dans une stratégie de marketing RH durable, elle vous permettra d’attirer les meilleurs Talents… et de les garder. 

Vous recherchez le candidat idéal ? JobCampaign vous aide à définir votre Marque Employeur pour trouver la perle rare. Pour toute demande de devis ou de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Marque Employeur : Où en êtes-vous ?

Marque Employeur : Où en êtes-vous ? 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Marque Employeur.

Vous êtes convaincu que dans le but de mieux recruter et fidéliser vos Talents, il faut construire et faire évoluer votre stratégie Marque Employeur ? Vous avez tout à fait raison ! Ce type de stratégie permet d’améliorer votre image et de mieux recruter. Néanmoins, il ne faut pas uniquement vous concentrer sur la création de votre Marque Employeur et produire du contenu à la chaîne sans réflexion derrière. En effet, n’oubliez pas de faire l’état des lieux de votre Marque Employeur ! Il est recommandé d’étudier régulièrement votre e-réputation pour savoir où vous en êtes. Et ensuite faire les optimisations nécessaires pour votre stratégie !  

Qu’avez-vous fait pour votre Employer Branding ?

Avez-vous une Marque Employeur ? 

Avant de plancher sur votre Marque Employeur, la première étape du processus, c’est d’étudier votre Employer Value Proposition (EVP). C’est une phase obligatoire pour réussir votre stratégie et poser les bases de votre Employer Branding. Vous savez ainsi ce que vous valez en tant qu’employeur et où vous souhaitez aller. Si votre Marque Employeur est déjà développée, il n’est pas absurde pour autant de vous poser la question de votre EVP, car parfois, même les fondements ne sont pas solides. Si c’est le cas, votre stratégie risque de ne pas donner de bons résultats.

Quelles actions avez-vous mis en place ? 

Après l’étude de votre EVP, vous vous êtes lancé dans une stratégie de Marque Employeur. Il est donc temps de faire le point sur les actions mises en place jusqu’ici pour votre communication RH. Il va s’agir des points suivants : 

  • Choix des canaux de communication ; 
  • Ajustement de votre ligne éditoriale et graphique ; 
  • Stratégie de contenus ; 
  • Participation de vos employés. 

Listez toutes les actions que vous avez entreprises et qui peuvent entrer dans une vision de Marque Employeur. Il est conseillé de se pencher en particulier sur les outils phares que sont le site carrière ou les réseaux sociaux. En effet, il est aujourd’hui quasi indispensable de travailler sa Marque Employeur sur LinkedIn. 

Votre e-réputation est-elle à la hauteur ? 

Étudiez votre positionnement actuel 

Afin de faire l’état des lieux de votre Marque Employeur, vous pouvez répondre à quelques questions: 

  • Avez-vous reçu un retour positif lors d’un recrutement ? 
  • Avez-vous enregistré une augmentation des postulations ? 
  • Votre communauté, en nombre de followers actifs, s’est-elle développée sur les réseaux sociaux ? 

Qui plus est, il est intéressant de savoir comment vous vous positionnez par rapport à vos concurrents. N’hésitez pas à faire de la veille concurrentielle pour vous assurer de ne pas être en retard. 

Testez votre scoring Marque Employeur

Identifiez vos faiblesses 

Que votre Marque Employeur soit encore en phase de développement ou bien ancrée sur le marché de l’emploi, vous devez constamment étudier votre e-réputation. Voici 4 signes qui reflètent votre déficience en tant qu’employeur : 

  • Un faible engagement de vos employés ; 
  • Vos difficultés à recruter et à fidéliser ; 
  • Un turn-over important 

Les raisons de ces faibles performances peuvent être les suivantes : 

  • Un manque d’authenticité dans votre communication RH. 
  • Une incapacité à mettre en avant vos avantages. 
  • Votre réticence au changement. 

Mais lorsque l’on parle de réputation d’une entreprise, cela inclut aussi ce que les gens pensent de vous. Il sera judicieux, par exemple, d’aller répertorier les différents avis des candidats ou collaborateurs sur les réseaux sociaux ou des sites d’avis comme Glassdoor. Vous pourrez ainsi mieux cibler les faiblesses de votre entreprise.  

Explorez votre potentiel 

Après avoir enquêté sur votre positionnement actuel, réfléchissez aux éventuels outils que vous avez sous la main, mais dont vous n’avez pas encore pleinement profité. Votre stratégie est-elle au goût du jour ? Profitez-en pour adapter votre communication RH aux tendances du marché de l’emploi. Par exemple, pourquoi ne pas solliciter vos employés pour faire rayonner votre entreprise ? L’Employee Advocacy est en effet un moyen très efficace de mettre en avant votre Marque Employeur. Pour rappel, il s’agit d’utiliser vos équipes pour diffuser votre Marque Employeur, en particulier sur les réseaux sociaux.  En parlant de réseaux sociaux, tachez aussi de voir si vous exploitez bien toutes les possibilités des plateformes sur lesquelles vous êtes présent. Dans le digital, les choses bougent très rapidement et il faut se tenir au courant de ces changements pour rester pertinents.  Mais attention, quoi que vous fassiez, votre discours, lui, ne doit pas être bouleversé.

Quels sont les résultats de votre Marque Employeur ? 

Votre stratégie a-t-elle eu un impact positif ? 

Pour faire l’état des lieux de votre Marque Employeur, vous devez étudier vos points forts et vos faiblesses. Utilisez toutes vos ressources digitales pour étudier vos résultats. C’est en observant vos résultats basés sur des chiffres qu’il vous sera plus facile de savoir où vous en êtes et ce que vous devez améliorer. Pour cela, analysez les statistiques des réseaux sociaux, de Google Analytics, ou encore de votre outil de recrutement. 

Vos objectifs ont-ils été atteints ? 

Lors de la mise en place de votre stratégie de communication RH, vous devez établir des objectifs concrets. Utilisez alors des indicateurs clés de performance KPIs (Key Performance Indicators) pour savoir si vous les avez atteints. Nombreux sont les indicateurs de performance classiques qu’il faudra prendre en compte pour analyser vos résultats en termes de : 

  • Recrutement et attractivité ; 
  • Engagement des Talents ; 
  • Management des compétences ; 
  • Gestion de carrière ; 
  • Évaluation des performances. 

Cependant, il existe aussi de nouveaux KPIs fortement recommandés pour vous adapter aux nouvelles stratégies d’Employer Branding. Par exemple, la Loyalty Score Card, selon Robert Kaplan et David Norton offre une série de KPIs performants pour étudier l’engagement de vos employés. Il est recommandé de sélectionner les indicateurs les plus pertinents et de les suivre régulièrement.  

Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? 

Après avoir évalué votre Marque Employeur, vous devez mettre le doigt sur les points à modifier ou à améliorer. Par exemple, quelles sont les publications sur LinkedIn qui ne suscitent guère d’intérêt ? Quelles sont celles, au contraire, qui ont capté l’attention des internautes?  Cela vous aidera à savoir comment orienter votre stratégie.  Vous pouvez aussi vous poser la question des ressources à disposition pour aller de l’avant. Si vous n’en avez pas, il faudra innover et laisser place au changement. Il y a peut-être des éléments auxquels vous n’aviez pas pensé. Par exemple, avec l’ouverture des frontières et l’apprentissage des langues étrangères, les Talents d’aujourd’hui « migrent ». Votre communication Marque Employeur doit donc adapter son discours à un public multiculturel, notamment en Suisse. 

Discutons de votre Marque Employeur

 Les améliorations à envisager pour votre communication RH  

Il se peut que vous ayez mal étudié votre EVP ou que votre discours ne soit pas adapté à votre cible. Pensez à être toujours cohérent et authentique. Vos valeurs sont les atouts de votre Employer Branding et doivent être traduites pas des actions concrètes. Il faut donc établir des objectifs et s’y tenir. Si votre stratégie social media ne fonctionne pas, par exemple, il faudra peut-être repenser vos contenus. Est-il trop marketing? Offre-t-il suffisamment de valeur ajoutée? Le format utilisé est-il le bon? Voilà quelques questions à se poser. Il faudra peut-être proposer un autre type de contenu, vidéo, par exemple, pour faire découvrir le travail au sein de votre organisation.  

Optez pour de nouveaux canaux de communication 

Vous n’avez peut-être pas exploré toutes les alternatives. Le digital RH est aujourd’hui essentiel à une bonne stratégie de Marque Employeur et offre de nombreuses possibilités. Les « Big 4 » sont à considérer à tout prix : 

  • Facebook ; 
  • LinkedIn ; 
  • Twitter ; 
  • TikTok 
  • Instagram 

Cependant, vous pouvez également vous ouvrir à de nouvelles applications professionnelles comme Shapr ou Glassdoor ou encore rafraîchir votre site carrière. 

Investissez du temps et de l’argent 

Votre image en tant qu’employeur brillera si vous y dédiez du temps et si vous vous entourez des personnes les plus qualifiées. Faites participer vos actuels employés dans l’avancement de votre stratégie, mais aussi dans son évaluation. Voici d’ailleurs la liste des éléments à prendre en compte pour examiner le coût d’une Marque Employeur : 

  • La définition des besoins ; 
  • L’élaboration de la stratégie ; 
  • La création de contenus ; 
  • L’analyse des actions de marketing RH. 

Passez par une agence 

Réaliser une stratégie et des contenus performants requiert de nombreuses compétences, que vous ne possédez pas forcément à l’interne. Il vous faudra alors peut-être externaliser votre stratégie de Marque Employeur. D’une part, vous mettez toutes les chances de votre côté en faisant confiance à des professionnels qui ont l’habitude de réaliser de telles démarches. D’autre part, vous gagnerez du temps et serez donc plus efficace. L’état des lieux de votre Marque Employeur est donc une étape indispensable au bon fonctionnement de votre stratégie. Vous devez étudier vos compétences de manière récurrente, que vous ayez des difficultés ou non. Le marché de l’emploi évolue constamment et vous devez vous adapter afin de conserver ou obtenir l’e-réputation que vous souhaitez avoir. Il faut aussi veiller à toujours répondre aux attentes de votre cible et de lui offrir la meilleure expérience possible lorsqu’elle surfe sur vos réseaux sociaux, par exemple. Au final, il faut vous assurer de mettre tout en place pour attirer les Talents grâce à votre Marque Employeur. Vous pourrez ainsi repourvoir vos postes facilement et rapidement.  

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Une personne qui communique avec d'autres personnes dans une entreprise

Communication interne : pensez à votre Marque Employeur ! 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Marque Employeur.

Votre Marque Employeur vous permet d’attirer de nouveaux Talents adaptés à votre entreprise, mais pas seulement ! Une stratégie efficace doit aussi se focaliser sur les collaborateurs en place. En effet, il ne suffit pas de recruter des Talents, il faut aussi parvenir à les conserver. Afin de fidéliser vos salariés et diminuer vos risques de turnover, il est nécessaire de valoriser votre Marque Employeur dans votre communication interne. 

Testez votre scoring Marque Employeur

Marque Employeur et communication interne : pourquoi les deux vont de pair 

Dans une stratégie de Marque Employeur, les départements communication et RH doivent s’associer lorsque qu’ils communiquent à l’externe, mais aussi à l’interne, lorsqu’ils s’adressent aux collaborateurs. Cela n’est pas juste une option, mais contribuera à la réussite de votre stratégie.  

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Marque Employeur

Une collaboration nécessaire 

En effet, chaque département ou service dispose de compétences qui sont complémentaires. Les uns déterminent les bases de la stratégie de votre Marque Employeur, les autres se chargent de communiquer sur celle-ci de la manière la plus efficace, en utilisant le même discours. Il doit alors se créer un rapport de confiance et d’entraide entre les deux départements. Pour que cela fonctionne, les managers doivent jouer un rôle clé.  

L’importance de l’Employer Branding en interne 

La Marque Employeur, c’est l’expression de l’identité d’un employeur pas seulement avec sa digitalisation RH. Elle ne sert donc pas seulement à attirer de nouveaux Talents, mais également à les fidéliser. En effet, présenter un beau discours Marque Employeur auprès des candidats, c’est très bien. Mais si, une fois engagés, ils se rendent compte que ce ne sont que de vaines paroles, ils risquent de déchanter. Ils se sentiront floués et risquent de partir très vite.  Il y a aussi un autre problème à ne pas communiquer sur votre Marque Employeur à l’interne. Un collaborateur qui ne comprend pas votre communication Marque Employeur ou constate que celle-ci n’est pas en phase avec la réalité du terrain, ne va pas transmettre une image positive de votre entreprise auprès de son réseau. Votre réputation en tant qu’employeur s’en trouvera impactée.  De nombreuses stratégies peuvent être mises en place dans le but d’engager et de stimuler les employés actuels. Votre Marque Employeur doit se déployer grâce à une stratégie de communication interne afin d’être cohérente avec sa communication externe. Les professionnels des RH ont une grande part de responsabilité, puisqu’il s’agit notamment de : 

  • Parler des collaborateurs ; 
  • Mener des enquêtes ; 
  • Améliorer le travail en entreprise. 

Quels éléments de votre Employer Branding pouvez-vous communiquer en interne ? 

Communiquer sur votre Marque Employeur au sein même de votre entreprise est primordial. Cela permet de mettre en avant vos atouts auprès de vos collaborateurs. N’oubliez pas que vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs !  

Les avantages contractuels 

Vous offrez à vos salariés des avantages contractuels qui font de vous un employeur attractif qui se différencie de ses concurrents ? Communiquez-les ! 

Ces avantages seront notamment les suivants : 

  • Salaires et primes ; 
  • Chèques vacances ou restaurants ; 
  • Possibilité de home office et de job sharing ; 
  • Congés; 
  • Congés maternité/paternité; 
  • Horaires flexibles. 

 Il est important que vos collaborateurs puissent bien savoir tous les avantages que vous proposez. Ils pourront alors en profiter pleinement, et en parler à leurs amis. Cela va donc booster votre réputation. Trop d’entreprises mettent en place des actions mais ne communiquent pas suffisamment auprès de leurs employés.  

Le suivi de carrière 

Un des meilleurs moyens de fidéliser vos collaborateurs est de mettre en place des programmes de formation. Vous aurez plus de chances de garder vos Talents s’ils voient au sein de votre entreprise des possibilités d’évolution et de mobilité interne. D’où l’importance de bien les renseigner sur ces opportunités. Cela pourra se faire lors des entretiens annuels. Mais il est aussi souhaitable de le faire en tout temps, et d’informer des nouveautés en matière de formations.  

Le mentorat et l’onboarding 

Lorsque vous accueillez un nouveau collaborateur, vous devez le prendre en charge grâce à un accompagnement sous forme de mentorat. Un employeur qui est bien accompagné pourra gagner l’expérience dont il a besoin pour mener à bien ses missions. Il est donc important d’informer vos collaborateurs de l’existence de ce mentorat au sein de votre entreprise. Certains seront volontaires pour endosser ce rôle et, de cette manière, vous pourrez soigner votre onboarding et votre Marque Employeur.  

Vos engagements et valeurs 

Enfin, rien de mieux pour souder les membres d’une équipe que de les unir autour de valeurs communes. Partagez au sein de votre entreprise votre identité employeur et les engagements que vous tenez. Parlez de vos initiatives et de vos réussites de groupe afin de renforcer votre réputation et développer l’engagement de vos collaborateurs actuels. Cela devra aussi se faire de la manière la plus régulière possible. Un employé se doit de bien connaître les valeurs défendues par son entreprise. En effet, cela va renforcer son sentiment d’appartenance.  

Discutons de votre Marque Employeur

Les moyens pour promouvoir votre image auprès des collaborateurs 

Maintenant que vous tenez le fond de votre discours, vous devez choisir la forme. Il existe différents moyens de diffuser ces informations. Ceux que vous utiliserez devront être les outils les plus adaptés à vos collaborateurs. Le but est en effet de les aider à connaître votre discours le plus facilement possible. Pour choisir ces outils et diffuser le contenu adéquat, c’est là que l’équipe de communication entre en jeu. 

Les outils de communication RH 

Les outils de communication sont nombreux. Vous pouvez vous inspirer des canaux de communication RH externes et les adapter à votre stratégie de communication interne : 

  • Blog de l’entreprise ; 
  • Journal interne ; 
  • Intranet ;  
  • Affichage en interne ; 
  • Newsletter dédiée aux employés ; 
  • Réseau social ou chat interne. 

Selon la taille et le fonctionnement de l’entreprise, vous pourrez choisir un ou plusieurs de ces outils. Il est tout de même préférable que les informations à connaître soient accessibles sur plusieurs canaux, afin d’être sûr que vos collaborateurs puissent les découvrir. Vous avez également la possibilité de développer une stratégie d’Employee Advocacy en interne pour un discours crédibilisé. 

Team-building et réunions 

Mais en dehors de ces outils, il y a d’autres moyens de diffuser votre Marque Employeur. En organisant des événements pour vos employés, vous démontrez vos valeurs. Les sorties team-building sportives ou culturelles uniront vos collaborateurs. Elles sont un moyen de souder les équipes autour de valeurs communes. Elles permettent aussi de mettre en pratique votre discours Marque Employeur par des actions concrètes. Profitez-en pour initier les cadres à de nouvelles méthodes managériales. 

Les entretiens individuels et les réunions font aussi partie de vos outils de communication RH internes. Ce sont de bonnes occasions pour donner des informations à vos collaborateurs. Surtout, elles sont moins informelles qu’un blog ou une newsletter. Les salariés peuvent directement poser les questions qu’ils désirent. Ainsi, ils auront facilement tous les renseignements dont ils ont besoin.  

Vos ambassadeurs Marque Employeur 

Faites appel à vos collaborateurs pour développer votre Marque Employeur en interne. Ce sont les premiers intéressés par la mise en place d’une stratégie sociale qui leur permettra d’échanger avec les autres. Faites de vos employés des collaborateurs ambassadeurs ou engagez de nouveaux Talents en tant que Happiness Managers ! Faire de l’Employee Advocacy est un bon moyen pour parler de votre Marque Employeur et souder vos équipes autour de vos valeurs. En effet, un salarié qui devient l’ambassadeur de son entreprise se sentira valorisé et sera plus proche de son employeur.  Mais aussi, il permet de diffuser votre Marque Employeur à l’externe. Ce qui va vous aider à faire de meilleurs recrutements.  Votre Marque Employeur, c’est aussi une affaire de communication interne ! Trop d’entreprises se focalisent uniquement sur le discours externe, en oubliant que les deux vont de pair. Bien communiquer sur sa Marque Employeur auprès de vos collaborateurs n’a que des avantages ! Grâce aux compétences des départements RH et communication, vous fidéliserez vos Talents et ferez valoir une Marque Employeur plus forte et crédible.  

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.