Auteur/autrice : Marcel Fustier

Pour offrir une expérience collaborateur de qualité, il est essentiel de prendre en compte différents aspects tels que la culture d’entreprise, le leadership, l’amélioration de la communication interne, les opportunités de développement professionnel, la reconnaissance et la rémunération équitable. Il s’agit de créer un environnement d’attractivité de travail favorable où les salariés se sentent valorisés, écoutés et motivés pour donner le meilleur d’eux-mêmes.

Testez votre scoring Marque Employeur

Qu’est-ce que l’expérience collaborateur ?

Démarrons par une définition de l’expérience collaborateur, également connue sous le nom d’expérience employé qui fait référence à l’ensemble des interactions, des émotions et des perceptions qu’un salarié ressent tout au long de son parcours au sein d’une entreprise. Cela englobe tous le parcours de l’expérience professionnelle d’un employé, de son recrutement à son départ de l’entreprise. L’expérience collaborateur est un concept clé dans le domaine des ressources humaines et de la gestion du personnel, car elle a un impact direct sur la satisfaction au travail, l’engagement des collaborateurs et la rétention des talents. Les ressources humaines jouent un rôle clé dans la gestion de l’expérience collaborateur, en mettant en place des politiques et des programmes visant à améliorer son expérience. L’expérience Talent révolutionne aussi votre Marque Employeur.

L’expérience collaborateur et la fonction RH

• L’expérience collaborateur est au cœur des préoccupations de la fonction RH. En créant un environnement de travail favorable, en mettant en place des politiques et des pratiques adaptées, la fonction RH contribue à l’épanouissement professionnel des collaborateurs, à leur engagement envers l’entreprise et à la création d’une culture d’entreprise forte.
• La fonction RH joue aussi un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience collaborateur. Elle est responsable de la gestion des talents, du développement des compétences, de la gestion de la performance et de la communication en interne. En mettant en place des politiques et des programmes qui favorisent l’épanouissement professionnel, la fonction RH contribue à la satisfaction au travail et à l’engagement des collaborateurs.
• Une culture d’entreprise positive et stimulante est également un élément clé de l’expérience collaborateur. La fonction RH est chargée de promouvoir les valeurs de l’entreprise, de favoriser la cohésion d’équipe et de créer un environnement de travail inclusif et respectueux. Une culture d’entreprise forte renforce l’engagement des collaborateurs et favorise leur épanouissement professionnel.
• Enfin, la fonction RH est responsable de l’accompagnement de la transformation de l’entreprise. Elle doit anticiper les besoins futurs en matière de compétences, mettre en place des programmes de formation adaptés et favoriser la mobilité interne. Cela permet aux collaborateurs de se développer et de progresser dans leur carrière, tout en contribuant à la réussite de l’entreprise.

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Inbound Recruiting

Attentes des salariés envers l’expérience collaborateur

Les salariés ont des attentes élevées envers leur propre expérience collaborateur. Ils souhaitent travailler dans un environnement qui favorise leur épanouissement professionnel et personnel. Ils recherchent des opportunités de développement et de progression de carrière, ainsi qu’une culture d’entreprise positive et inclusive. Les salariés attendent également d’être reconnus et récompensés pour leurs contributions et leurs performances, ce qui contribue à l’engagement des collaborateurs et à la rétention des talents. Une communication transparente et ouverte est également souhaitée pour les salariés. Ils veulent être informés des décisions et des changements au sein de l’entreprise, et avoir la possibilité de s’exprimer et de participer activement aux « processus de décision ». Les entreprises doivent mettre en place des stratégies pour améliorer la communication interne, en utilisant notamment la digitalisation RH pour faciliter l’accès à l’information et favoriser l’interaction entre les collaborateurs. Les attentes des salariés envers leur propre expérience collaborateur sont également liées à la qualité de vie au travail (QVT). Les salariés recherchent aussi une politique de flexibilité et de conciliation travail-vie privée. Ils souhaitent également être accompagnés vers le développement de nouvelles compétences, avec des programmes de formation professionnelle adaptés à leurs besoins et à ceux de l’entreprise. L’expérience collaborateur est donc un enjeu majeur pour les entreprises, qui doivent mettre en place une stratégie RH solide pour attirer, fidéliser et développer les talents, tout en accompagnant la transformation de l’entreprise. En mettant en place une stratégie RH efficace, les entreprises peuvent améliorer l’expérience employé, renforcer leur marque employeur et créer un environnement de travail attractif (QVT) et engageant pour les collaborateurs.

Comment améliorer l’expérience collaborateur ?

L’amélioration de l’expérience collaborateur est un enjeu majeur pour les entreprises soucieuses de garantir la satisfaction au travail et de favoriser l’engagement des collaborateurs. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de mettre en place des mesures concrètes visant à améliorer les conditions de travail et à favoriser le développement des compétences. Tout d’abord, les ressources humaines doivent veiller à ce que les collaborateurs disposent des outils et des ressources nécessaires pour mener à bien leurs missions. Cela passe par l’investissement dans des technologies performantes, la mise en place de formations professionnelles régulières et l’optimisation des processus de travail. En offrant un environnement de travail propice à la productivité, les entreprises favorisent l’attractivité et la rétention des talents. Par ailleurs, la culture d’entreprise joue un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience collaborateur. Une culture d’entreprise positive, basée sur des valeurs de respect, d’écoute et de collaboration, favorise l’épanouissement professionnel des employés. Les entreprises doivent donc veiller à promouvoir une culture d’entreprise forte, en encourageant par exemple la diversité et l’inclusion, et en valorisant les initiatives individuelles et collectives. Enfin, la digitalisation des processus RH peut également contribuer à améliorer l’expérience collaborateur. En utilisant des outils technologiques adaptés, les entreprises peuvent simplifier les tâches administratives, favoriser la communication interne et accompagner la transformation digitale de l’entreprise. La digitalisation RH permet également de renforcer l’efficacité des processus de recrutement et de gestion des talents.

Avantages d’une expérience collaborateur réussie

Une expérience collaborateur réussie présente de nombreux avantages pour les entreprises. Tout d’abord, elle favorise la rétention des talents. En offrant un environnement de travail agréable et en répondant aux besoins des collaborateurs, les entreprises parviennent à fidéliser leurs employés, réduisant ainsi les coûts liés au recrutement et à la formation de nouveaux talents. Des collaborateurs satisfaits et engagés sont plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes et à faire preuve d’initiative. Ils sont également plus susceptibles de collaborer efficacement avec leurs collègues, favorisant ainsi la création d’une culture d’entreprise positive et la réalisation d’objectifs communs. En mettant en avant cela, ils deviennent des ambassadeurs de l’entreprise, partageant leur expérience positive avec leur entourage et sur les réseaux sociaux. Cela contribue à attirer de nouveaux talents et à renforcer la Marque Employeur de l’entreprise sur le marché.

Discutons de votre Marque Employeur

Le management comme vecteur de bien-être

Le management joue un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience collaborateur et le bien-être au travail. Un management de proximité, basé sur la confiance et l’écoute favorise l’épanouissement professionnel et personnel des employés. Enfin, le management doit également être exemplaire en matière de qualité de vie au travail (QVT). Les managers doivent veiller à leur propre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, afin de montrer l’exemple aux collaborateurs. Ils doivent également promouvoir une culture du respect et de l’équilibre au sein de l’équipe, en encourageant par exemple la prise de pauses régulières et la gestion du stress.

Rôle de la communication dans l’expérience collaborateur

La communication joue un rôle crucial dans l’expérience collaborateur. Une communication efficace permet de créer un sentiment d’appartenance, de favoriser l’engagement des collaborateurs et d’améliorer la communication interne. Tout d’abord, la communication interne permet de transmettre les informations essentielles aux collaborateurs. Les employés doivent être informés des décisions stratégiques, des objectifs de l’entreprise et des évolutions qui les concernent. Une communication régulière, claire et transparente permet de maintenir les collaborateurs informés et de les impliquer dans la vie de l’entreprise. Enfin, la communication externe joue également un rôle dans l’expérience collaborateur. Une communication positive et cohérente avec les clients, les partenaires et les fournisseurs renforce l’image de l’entreprise et contribue à créer un sentiment de fierté chez les collaborateurs. Les succès et les réalisations de l’entreprise doivent être valorisés et partagés, permettant ainsi aux employés de se sentir impliqués dans la réussite collective. La communication externe contribue également à renforcer la Marque Employeur de l’entreprise et à attirer de nouveaux talents.

Une expérience collaborateur qui renforce votre image de marque employeur

La formation professionnelle joue un rôle essentiel dans la dynamisation de l’expérience collaborateur au sein de votre entreprise. En investissant dans des programmes de formation de qualité, vous offrez à vos employés la possibilité de développer leurs compétences, d’acquérir de nouvelles connaissances et de se perfectionner dans leur domaine d’expertise. Cette approche favorise la satisfaction au travail et renforcera toujours l’engagement des collaborateurs envers l’entreprise si la communication interne et maîtrisée. En leur offrant des opportunités de formation adaptées à leurs besoins et à ceux de l’entreprise, vous les accompagnez dans leur progression professionnelle et vous renforcez leur sentiment d’appartenance à une culture d’entreprise dynamique et tournée vers l’excellence. Les employés sont plus enclins à rester au sein d’une entreprise lorsqu’ils ont la possibilité de développer leurs compétences et de progresser dans leur carrière. Cela permet à l’entreprise de conserver ses talents les plus performants et de renforcer sa position concurrentielle sur le marché du travail.

L’expérience collaborateur a un impact significatif sur l’image de marque de votre entreprise. En offrant une expérience positive à vos employés, vous renforcez votre réputation en tant qu’employeur de choix, attirant ainsi les meilleurs talents et fidélisant vos collaborateurs. Les candidats potentiels sont de plus en plus attentifs à l’expérience offerte par l’entreprise en tant qu’employeur. En offrant un environnement de travail favorable, des opportunités de développement professionnel et une culture d’entreprise positive, vous vous démarquez de vos concurrents et attirez les profils les plus talentueux. Cela réduit le taux de rotation du personnel et les coûts liés au recrutement et à la formation de nouveaux collaborateurs.

Une expérience collaborateur positive est un atout majeur pour renforcer votre image et votre marque employeur. Elle vous permet d’attirer et de fidéliser les meilleurs talents, tout en offrant un service client de qualité. Investir dans l’expérience collaborateur est donc essentiel pour assurer la réussite et la pérennité de votre entreprise.

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

À l’heure où la guerre des Talents fait rage, recruter des profils adaptés peut s’avérer difficile. Si de nombreux outils de sourcing (jobboards, cooptation) existent, ils peuvent se montrer insuffisants en période de pénurie de main-d’œuvre. De nombreux autres moyens sont disponibles, notamment la Marque Employeur ou l’Inbound Recruiting, basées sur du contenu et des communications digitales. Mais suivant les situations, les recruteurs peuvent tirer parti d’une méthode peu utilisée et pourtant très efficace : la publicité ! Le but n’est pas de se transformer en annonceur à la recherche de clients. Il s’agit plutôt de donner une visibilité accrue à vos annonces emploi ou à votre entreprise. Alors, pourquoi ne pas essayer la publicité pour recruter ? 

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Inbound Recruiting

Pourquoi faire des campagnes de publicité pour recruter ? 

Vous connaissez certainement les publicités dans le cadre de la génération de leads, que ce soit en B2B ou en B2C. Mais saviez-vous qu’elles peuvent vous aider dans votre stratégie de recrutement ? 

Obtenir plus de CV et atteindre les candidats passifs 

De nombreux inscrits sur les réseaux sociaux ne sont pas spécifiquement à la recherche d’un emploi. Cependant, cela ne signifie pas qu’ils ne seraient pas intéressés par une opportunité de travail au sein de votre entreprise. En lançant une campagne de publicité, vous augmentez vos chances de vous faire connaître auprès d’eux et donc de les recruter. 

En période de pénurie de candidatures, les outils publicitaires peuvent vous permettre d’attirer l’attention de nouveaux profils. Ils pourront aussi vous aider à atteindre des profils qui correspondent à vos attentes. En effet, à l’aide de l’intelligence artificielle, il est facile de cibler les bonnes personnes lors d’une campagne. 

Testez votre scoring Marque Employeur

Les campagnes de publicité pour recruter les Millenials 

Les Millenials sont très présents sur le web et en particulier sur les réseaux sociaux. Avec des publicités pour recruter sur ces plateformes, vous multiplierez les chances de les atteindre. Mais, pour y parvenir, il faut prendre en compte les caractéristiques qui leur sont propres. Sachez notamment que les jeunes de la génération Y sont attirés par les entreprises proposant un bon programme de formation. En effet, en leur montrant que vous vous intéressez à leur avenir, vous avez toutes les chances de les encourager à s’investir dans votre entreprise. 

D’un autre côté, parmi les critères essentiels séduisant les Millenials se trouvent la valeur ajoutée de l’entreprise et les possibilités d’évolution de carrière offertes au candidat. Ils souhaitent en effet évoluer dans une entreprise qui reconnaît leur potentiel et dispose d’une offre commerciale éthique et progressiste. Le fait de partager les mêmes valeurs qu’eux demeure crucial pour les convaincre de rejoindre votre entreprise. Dans votre discours publicitaire, essayez au maximum de mettre en avant ces atouts que vous avez à leur offrir. 

Les Social Ads, vos meilleurs atouts pour vos recrutements 

Les réseaux sociaux comportent de puissants outils de publicité qui peuvent vous aider dans vos recrutements. Mais laquelle de ces plateformes choisir ? 

Discutons de votre Marque Employeur

Les Social Ads sur Facebook et LinkedIn  

Avec sa variété de formats de publicité et sa large audience, Facebook est un excellent outil pour toucher un large public. Parmi ces formats, on retrouve les suivants avec des objectifs précis : 

• Les publicités à formulaire : collecter des informations sur vos followers ; 
• Des publicités en carrousels : condenser plusieurs publicités à liens sur un même encart ; 
• Les publicités vidéo : attirer l’attention et créer de l’interaction. 

Si vous cherchez à recruter sur LinkedIn, la plateforme vous propose son outil « Campaign Manager ». Il vous aide notamment à : 

• Définir vos objectifs ; 
• Choisir votre format de Social Ads ; 
• Constituer votre audience cible en fonction de critères comme l’intitulé du poste occupé. 

Enfin, pensez à miser sur les bannières, des outils pratiques, car flexibles et adaptables à tous les supports multimédia. Le nombre de clics sur ces bannières vous permet de contrôler leur pertinence. Il faut cependant garder à l’esprit que nombre d’utilisateurs vont parfois passer par les moteurs de recherche après avoir vu votre bannière au lieu de cliquer dessus. 

Les autres réseaux sociaux qu’il est possible d’utiliser 

Avec ses 1.2 milliards d’utilisateurs actifs à travers le monde, Instagram donne la possibilité de poster des publicités qui ressemblent à s’y méprendre à un contenu publié par un utilisateur classique. Le système de publicité de la plateforme se base d’ailleurs sur celui de Facebook. Il permet d’avoir accès aux informations du profil des utilisateurs des deux réseaux sociaux. 

Quant à Twitter, il est axé sur le partage, permettant à votre contenu de devenir viral. En fonction de votre public cible, le choix de l’une ou l’autre de ces plateformes peut s’avérer gagnant. Notez que sur Instagram, il est courant de publier des publicités sous forme de vidéos, ce qui représente un bon moyen de diffuser votre Marque Employeur. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Comment faire une campagne efficace sur les réseaux sociaux ? 

Une fois informé sur les différents réseaux sociaux, leur public ainsi que les solutions proposées en matière de publicité, il est temps pour vous de réfléchir à la mise en place de votre stratégie. 

Établir des personas 

Avant même de sélectionner une plateforme en particulier, vous devez construire des personas afin d’identifier le profil potentiel de vos candidats. De cette manière, vous pourrez sélectionner le réseau le plus approprié. Parmi les critères vous permettant d’établir vos personas se trouvent : 

• L’âge
• Le niveau d’études ; 
• Le secteur d’activité de votre entreprise ; 
• L’intitulé du poste concerné ; 
• Le degré d’implication sur les réseaux sociaux. 

Soigner le contenu 

Au-delà de l’identification des profils potentiels, vous devez veiller à rédiger des posts qui attirent l’attention et soient convaincants. Pour cela, accordez un soin particulier au titre, à l’accroche ainsi qu’au contenu de votre post. Vous devrez être bref, tout en fournissant les informations nécessaires. Il faudra bâtir votre message autour de mots-clés intelligemment choisis. 

N’hésitez pas à accompagner votre contenu d’un visuel accrocheur illustrant l’environnement dans lequel le candidat pourra évoluer. En effet, sur les réseaux sociaux, les images sont reines ! Un mauvais choix d’image pourrait ruiner votre campagne ! 

Utiliser les options de ciblage des outils publicitaires 

Comment s’assurer d’attirer des profils qui correspondent réellement au poste à pourvoir ? Les outils publicitaires vous permettent de cibler les candidats en fonction de vos critères. Sur LinkedIn, il est notamment possible de les cibler en fonction des études effectuées ou du poste occupé. De plus, des outils comme les Sponsored InMails présentent d’autres avantages : ils permettent l’envoi de messages aux membres uniquement lorsque ceux-ci sont actifs sur la plateforme. 

Discutons de votre Marque Employeur

Utiliser la publicité pour recruter ? Rien que des avantages ! 

Le fait d’avoir recours à la publicité pour dénicher de nouveaux Talents présente de nombreux avantages pour votre entreprise. 

 Cibler les bonnes personnes et mieux utiliser vos budgets 

En optant pour le recrutement par la publicité, vous avez la garantie de toucher les bonnes personnes. Vous êtes donc sûr d’atteindre vos objectifs, c’est-à-dire faire connaître votre entreprise et ses métiers. Vous pourrez ainsi recevoir des dossiers de qualité. 

En plus d’être efficace, la publicité sur les réseaux sociaux est avantageuse d’un point de vue financier. Votre budget sera bien utilisé, car vos annonces ne seront diffusées qu’auprès des bonnes personnes. Vous pourrez donc mener une campagne, et donc recruter, à moindres frais. 

 Faire reconnaître votre entreprise et réduire les temps de recrutement 

Utiliser les outils publicitaires, c’est l’occasion pour vous de transmettre votre Marque Employeur. Face à la diversité des formats de publicité, qu’il s’agisse d’images ou de vidéos, il est facile de communiquer sur l’identité de votre entreprise. 

De plus, cibler vos candidats à l’aide d’outils publicitaires vous permettra de réduire les temps de recrutement. En effet, les personnes qui se présenteront à vous auront toutes les chances de se montrer intéressées par vos offres d’emploi, puisqu’elles correspondront aux profils compatibles avec le poste. 

Aujourd’hui, adopter une orientation plus marketing au recrutement offre bien des avantages.  Et choisir la publicité pour recruter est une méthode résolument actuelle. Elle s’avère souple, car elle s’adapte à de nombreux canaux.  Elle peut aisément être réalisée à l’aide d’une agence si vous manquez d’expertise sur les réseaux sociaux et les campagnes de publicité. Cependant, il est important de bien choisir son agence Inbound Recruiting, telle que JobCampaign. En effet, celle-ci pourra vous aider à choisir les bons outils et à bâtir une stratégie de recrutement basée sur la publicité. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Aujourd’hui, il faut redoubler d’efforts pour attirer l’attention des Talents. Les méthodes traditionnelles ont montré leurs limites, il est donc temps de se renouveler ! Il faut désormais miser sur la Marque Employeur et développer des stratégies d’Inbound Recruiting. Nous vous dévoilons des stratégies à utiliser absolument pour favoriser les embauches au sein de votre entreprise.  

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Inbound Recruiting

1. Être présent sur les réseaux sociaux 

Recruter sur les réseaux sociaux non professionnels 

Afin de développer votre Marque Employeur de manière efficace, vous devez être présent sur Internet et pas seulement avec une page carrière sur votre site web. Les réseaux sociaux sont beaucoup utilisés aujourd’hui, notamment en Inbound Recruiting. Il est donc important de développer une stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux pour dialoguer avec vos employés et futurs candidats. Cela va passer par la création d’une page sur les réseaux où sont présents les candidats que vous ciblez. Facebook est la plateforme la plus fréquentée, mais les plus jeunes la boudent. Si les postes que vous proposez sont davantage pour les jeunes, pensez à utiliser les réseaux qu’ils privilégient, comme Instagram, ou encore TikTok pour la génération Z.  

Privilégier la communication RH sur LinkedIn 

Développer votre Marque Employeur sur LinkedIn, c’est indispensable ! Ce réseau social, l’un des « Big 4 » (avec Facebook, Twitter et Instagram), offre de nombreuses possibilités de briller. Vous pourrez y développer votre Marque Employeur de différentes manières : 

• Par le biais d’une page entreprise et d’une page vitrine ; 
• En postant vos offres d’emploi ; 
• En recherchant des Talents de manière ciblée ; 
• Grâce au partage de contenus. 

Quelle que soit votre stratégie, LinkedIn est un incontournable car il peut vous mettre en lien avec de nombreux Talents, notamment les candidats à la recherche de nouvelles opportunités de travail. Cette plateforme offre de nombreuses fonctions et ressources pour vous aider à gagner en visibilité. D’ailleurs aujourd’hui, le recrutement se fait de plus en plus via les réseaux sociaux. En effet, 66% des recruteurs suisses jugent ces plateformes importantes dans un processus d’engagement.  

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

2. Booster votre visibilité grâce à la publicité 

Faire de la publicité sur les réseaux sociaux 

Sur tous les réseaux sociaux professionnels ou généralistes tels que Facebook, Twitter ou Instagram, vous avez la possibilité de faire de la publicité. C’est un moyen d’exploiter la data extrêmement riche de ces réseaux, afin de favoriser le recrutement des candidats les plus pertinents pour votre entreprise. Alors autant profiter de cet avantage pour trouver des Talents !  D’ailleurs, certains réseaux comme Facebook limitent la visibilité des publications des pages entreprises. Il sera donc pertinent de passer par la publicité pour atteindre vos cibles. L’un des avantages de cette méthode est que l’on peut vraiment optimiser son budget comme on le souhaite.  

Toucher les candidats passifs 

C’est en utilisant des produits payants sur les réseaux sociaux que vous pourrez atteindre et attirer des Talents qui ne sont pas abonnés à votre page ou qui ne cherchent pas de travail. Vous travaillez ainsi votre visibilité de manière régulière pour dévoiler votre Marque Employeur à des candidats passifs, dans une stratégie sur le long terme. Que ce soit sur LinkedIn ou d’autres réseaux, vous avez à disposition plein de Talents intéressés par de nouvelles opportunités de travail, mais qui ne consultent pas les jobboards. Par contre, ils sont quotidiennement sur les médias sociaux et ont donc toutes les chances de voir vos contenus.  

3. Varier les types de communications RH 

Communiquer par écrit 

Les réseaux sociaux sont des outils indispensables à votre communication RH, mais il existe d’autres supports écrits pour vous exprimer et favoriser l’Inbound Recruiting comme les : 

• Sites carrière ; 
• Blogs ; 
• Newsletters ou autres stratégies d’e-mailing ; 

 Sur ces supports, il s’agit de candidats déjà potentiellement intéressés par votre entreprise. Vous pouvez donc leur présenter des contenus plus complets qui auront pour but de les convaincre définitivement. Il peut s’agir de descriptions de vos atouts en tant qu’employeur, mais aussi des interviews de vos collaborateurs, par exemple.  

Ne pas négliger votre communication visuelle 

Votre communication passe aussi par des éléments visuels. Vos choix infographiques vont véhiculer vos valeurs et votre identité. Ils doivent donc être cohérents sur tous vos canaux. Pensez à créer vos propres contenus photographiques et vidéos afin d’y ajouter votre touche personnelle. La vidéo fonctionne très bien sur toutes les plateformes car elle permet de faire passer une information de manière plus ludique et vivante.  Dans un cadre Marque Employeur, il est très intéressant d’utiliser la vidéo et les témoignages pour faire découvrir aux Talents les postes et l’ambiance de travail dans votre entreprise.  

Créer des événements pour attitrer l’attention des Talents 

Mais ne misez pas que sur le virtuel ! Il est possible de lancer différents types d’événements de communication RH qui sont très efficaces pour faire passer votre message. Vous pouvez ainsi inviter vous-même certains employés ou candidats à y participer. Organisez par exemple des : 

• Webinars ; 
• Événements d’intégration ; 
• Portes ouvertes  

Ces événements permettent de faire découvrir l’ambiance de travail, et de favoriser la discussion entre employés et potentiels candidats. C’est aussi un moyen de se démarquer des concurrents qui proposent moins ce type de format.  

Discutons de votre Marque Employeur

4. Soigner votre discours Marque Employeur 

Travailler sur la cohérence 

Vos lignes éditoriale ainsi que votre discours doivent être toujours cohérents. Adaptez votre ton à votre audience et utilisez un vocabulaire en phase avec la tranche d’âge ou le secteur d’activité ciblés. Cependant, n’oubliez pas pour autant de marketer vos contenus et d’utiliser des techniques publicitaires comme des slogans et des phrases d’accroche. Ils n’en auront que plus d’impact. Soignez aussi votre ligne graphique, qui elle aussi, devra être cohérente. Les couleurs à employer seront celles utilisées par l’entreprise dans l’ensemble de sa communication. La communication institutionnelle externe, interne et Marque Employeur doivent avoir un ligne commune.  

Axer sur l’authenticité 

Une bonne communication RH se définit surtout par son authenticité. Vous devez vous différencier des autres employeurs en mettant en avant votre personnalité. Pour être authentique, il faut être humain et faire parler les autres pour vous. C’est pourquoi vos employés doivent être au coeur de votre discours Marque Employeur. Une bonne idée par favoriser encore plus l’authenticité sera de miser sur le storytelling pour raconter votre histoire et celle de vos employés. C’est aussi un moyen de parler de votre politique de travail interne. Grâce au storytelling, vous pourrez attirer l’attention des Talents et transmettre vos valeurs.  

5. Dévoiler la vie au sein de votre entreprise 

Présenter vos locaux 

Dans une stratégie d’attraction des Talents, il est important d’offrir aux potentiels candidats de quoi se projeter. En effet, les espaces de travail reflètent très bien votre culture d’entreprise et certains privilèges que vous avez mis en place pour le bien-être de vos employés. On peut penser aux lieux de travail, mais aussi aux salles de pause ou des espaces cafétéria bien équipés. Pensez à publier des photos et des vidéos de ces différents aménagements, car les candidats aiment découvrir l’environnement de travail. Ces atouts Marque Employeur vous aideront à mieux recruter des Talents.  

Parler des conditions de travail 

Encore une fois, votre communication doit être axée sur la réalité. Mettez l’accent sur votre quotidien en entreprise en dévoilant les méthodes de travail et l’ambiance au bureau sur différents supports : 

• Contenus écrits ; 
• Photos ; 
• Vidéos. 

Que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur votre site, des contenus visuels seront très efficaces. Plus de que longs discours, ils permettent de voir la complicité entre les équipes, le style de management ou l’ambiance de travail (familiale, start-up, corporate). Aujourd’hui, les Talents recherchent des conditions de travail en phase avec leurs valeurs, il faut donc leur montrer comment on vit et comment se déroule le travail dans votre entreprise.  

C’est un atout pour créer une relation avec vos potentiels candidats, très important, surtout si vous recrutez des membres de la génération Y. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

6. Donner la parole à vos employés 

Publier des témoignages 

Dans une stratégie de recrutement, mais aussi de fidélisation, il est conseillé de s’intéresser de plus près à certains profils. En utilisant des témoignages sous forme d’interviews, vous allez établir une relation avec vos salariés et toucher de potentiels candidats. Ces interviews pourront être présentées sous format écrit ou vidéo. Les candidats qui les découvriront pourront se faire une meilleure idée du travail dans votre entreprise, notamment des possibilités d’évolution.  

Faire de ses employés des ambassadeurs 

Si vos Talents sont suffisamment engagés pour votre entreprise, vous pouvez leur demander de devenir les ambassadeurs de votre Marque Employeur auprès de leur réseau professionnel et personnel. Un programme d’Employee Advocacy se traduit principalement par la communication de leur expérience personnelle à propos de : 

• Votre culture d’entreprise ; 
• Vos valeurs en tant qu’employeur ; 
• Ce que vous offrez à vos employés. 

Un tel programme est une aide non négligeable dans une stratégie Marque Employeur. Il permet en effet de décupler la visibilité de vos publications sur les réseaux sociaux. Et qui dit plus de visibilité dit forcément plus de candidatures!   

7. Participer à des salons et des forums 

Aller à la rencontre des futurs employés 

Les salons, ce n’est pas que pour attirer des clients. C’est aussi utile pour recruter des Talents. Rien de plus authentique que de rencontrer un employeur personnellement ! Si vous vous montrez disponible et intéressé, il sera plus facile pour vous d’attirer l’attention des Talents que vous cherchez. L’expérience est plus humaine et vous pourrez directement répondre à toutes les questions qui pourraient freiner ces Talents à postuler chez vous.  

Présenter l’entreprise 

Participer à des salons et des forums, c’est également un excellent moyen de vous rendre visible et de parler de votre entreprise auprès des Talents. Vous pouvez ainsi vous mettre en avant en faisant de la publicité en direct. Vous pourrez décrire en détail les avantages et les spécificités de votre entreprise. Enfin, vous pourrez y présenter vos offres d’emploi de manière exclusive. 

Discutons de votre Marque Employeur

8. Lancer des campagnes de recrutement décalées 

Créer des campagnes originales 

Enfin, n’oubliez pas que dans le recrutement aussi, il faut savoir se différencier ! Pour attirer l’attention des Talents, vous devez oser, tout en restant cohérent avec vos valeurs, bien sûr. De nombreuses entreprises travaillent aujourd’hui leur Marque Employeur ; pour vous démarquer, pourquoi ne pas jouer la carte de l’originalité ? Car recruter intelligemment, c’est aussi cela : être présent là où on ne vous attend pas, pour doper votre visibilité. Mais surtout, il faut être là où se trouvent vos candidats cibles.  

Prendre exemple sur les campagnes à succès 

Les grandes entreprises ont bien compris l’importance de miser sur l’originalité. Par exemple Apple n’a pas hésité à faire une référence à son concurrent Windows dans une campagne de Marque Employeur. La démarche ne pouvait que retenir l’attention des Talents ! 

Voici quelques idées à décliner pour sa communication RH : 

• Utiliser des références ; 
• Créer des défis pour les candidats ; 
• Faire du street marketing ; 
• Communiquer sur des supports inattendus. 

Identifiez les candidats cibles et imaginez de quelles manières capter leur attention. Un bon travail de brainstorming au sein de votre équipe Marque Employeur permettra de faire naître des propositions inédites pour mieux recruter!  Dans un marché concurrentiel, il est indispensable de savoir attirer l’attention des meilleurs Talents et fidéliser vos employés. Il faut donc faire le point régulièrement sur votre Marque Employeur pour savoir où vous en êtes. Pensez aussi à vous tenir au courant des dernières possibilités et tendances RH pour mettre en avant votre entreprise et ses conditions de travail. Ainsi, vous pourrez rester attrayant pour les candidats, mais aussi compétitif face à la concurrence. 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.

Le monde des RH ne cesse de bouger. Dernière trend en date, l’immersion virtuelle pour faciliter le recrutement. Loin d’être un gadget supplémentaire, le casque de réalité simulée par ordinateur peut aider les entreprises à trouver le candidat idéal.   

Téléchargez gratuitement notre livre blanc – Inbound Recruiting

La réalité virtuelle, vous connaissez ? Il s’agit d’une technologie qui permet de simuler un lieu grâce au numérique et d’y immerger totalement l’usager. Cette innovation fait fureur dans le domaine du jeu vidéo. Mais elle peut être également utile dans de nombreux autres secteurs, notamment le recrutement. Cela vous paraît loufoque ? Pas du tout ! De plus en plus d’entreprises utilisent cette technologie avec succès. Mais de quelle manière la réalité virtuelle peut-elle être un allié pour les professionnels des RH? On vous explique tout !

Tester les candidats 

Les casques de réalité virtuelle permettent de vivre une expérience immersive vraiment unique. Les amateurs de jeux vidéos l’apprécient pour cela. Ils sont complètement plongés dans cet univers et peuvent interagir avec les éléments virtuels comme ils pourraient le faire dans la vie de tous les jours. C’est cela la force de la réalité virtuelle : offrir une expérience plus réelle et immersive.  C’est pourquoi, certains cabinets ou coach en recrutement proposent déjà aux postulants de s’entraîner aux entretiens d’embauche grâce à la réalité virtuelle. Cette mise en situation permet aux Talents de s’entraîner dans de meilleures conditions et donc de progresser.  

Tests et serious games 

Mais la réalité virtuelle peut aussi être utilisée par les recruteurs, notamment pour tester les candidats. Ainsi, il est possible de réaliser des exercices en réalité virtuelle pour évaluer les compétences d’un postulant. Cela peut se faire de différentes manières. Il est ainsi possible de recréer l’environnement de travail et de demander au candidat d’effectuer certaines des tâches qu’il aura à effectuer dans son job. L’immersion en mode 360° permet au Talent d’être totalement dans l’univers de l’entreprise.  Cela peut aussi se faire par le biais d’un serious game. Cette technique est prisée dans le domaine de la formation, mais peut aussi être utilisée dans le domaine du recrutement, pour tester les aptitudes d’un candidat. On est alors davantage dans un univers ludique, comme un jeu vidéo. Il va permettre de voir comment le Talent réagit dans une situation donnée (capacité de décision, gestion du stress, etc.), mais aussi d’évaluer ses compétences dures (connaissances en informatique, sciences, etc.)  De nombreuses entreprises ont ajouté la réalité virtuelle à leur attirail de recrutement. Notamment, la banque Lloyds qui teste les candidats en les immergeant dans une situation professionnelle simulée par ordinateur. Immerger les prétendants dans des conditions réalistes a permis aux RH de mieux évaluer leurs compétences et leurs réactions. Pour finalement recruter les profils les plus adéquats. Cette technique innovante a marqué les esprits et a motivé nombre de diplômés à rejoindre la banque. La réalité virtuelle prend de plus en plus d’importance dans les entreprises.

Testez votre scoring Marque Employeur

Faire visiter l’entreprise 

Mais la réalité virtuelle peut également être utilisée pour faire connaître une entreprise aux candidats. Au stade de la postulation, c’est à travers des photos ou des vidéos que les entreprises se font découvrir aux Talents. Lors de l’entretien d’embauche, le candidat prend connaissance des locaux. Et le RH va peut-être même lui faire faire un tour du propriétaire. Mais cela ne permet pas forcément d’être totalement imprégné de l’ambiance de travail. Avec la réalité virtuelle, il est ainsi possible de recréer les locaux dans lesquels le Talent va travailler. Ce dernier pourra ainsi les découvrir de manière plus immersive. Il pourra aussi «visiter» les locaux situés dans d’autres villes, tout cela sans quitter son fauteuil! La réalité virtuelle permet aussi de faire découvrir certains lieux souvent inaccessibles aux candidats, comme les chantiers sur lesquels travaille l’entreprise. Là aussi, de nombreuses entreprises ont saisi les avantages à utiliser la réalité virtuelle. Le poids lourd du jeu vidéo Ubisoft permet aux postulants de « visiter » ses locaux, de manière virtuelle bien évidemment, grâce à une vidéo immersive. Il est ainsi possible de déambuler dans les différents secteurs de la société (marketing, RH, finances, etc.) et d’écouter ses potentiels futurs collègues parler de leur travail. Le candidat peut ainsi savoir si l’entreprise lui correspond. Pour le recruteur, c’est l’assurance d’avoir des personnes motivées et prêtent à s’investir. 

Attirer l’attention 

Si la réalité virtuelle est d’une aide précieuse pour recruter, elle permet aussi à l’entreprise de se démarquer auprès des candidats. En effet, un Talent qui expérimente ce type de recrutement sera impressionné, car il est encore minoritaire dans les entreprises. Cette expérience nouvelle et agréable va l’influencer positivement. Surtout s’il a pu mieux appréhender le job grâce à cette technologie! L’entreprise qui utilise la réalité virtuelle apparaîtra innovante aux yeux du Talent. Et cela est important, surtout pour les candidats de la génération Y, friands de technologies et d’expériences nouvelles. De plus, une entreprise qui se veut moderne (par exemple une start-up), ou une société active dans le domaine technologique aura tout intérêt à opter pour la réalité virtuelle. Cela est en phase avec son image, et renforcera sa e-réputation Marque Employeur.  L’entreprise PageGroup France a aussi utilisé la réalité virtuelle pour faire découvrir son entreprise et ses métiers, mais de manière détournée. Elle a présenté aux participants d’un salon professionnel un jeu immersif très ludique – une course de bobsleigh –  qui présentait par la même occasion les activités de la société. Avec ce coup marketing, le groupe a pu se faire une réputation d’entreprise novatrice et a attiré de nouveaux candidats. Il a aussi réussi à faire parler de lui sur les réseaux sociaux : un sérieux coup de pouce pour sa Marque Employeur ! Certes onéreuses, ces nouvelles techniques ont de nombreux avantages. Dans le cas des tests de mises en situation, le RH peut réellement voir les aptitudes des postulants et ainsi limiter les erreurs de recrutement. 

Discutons de votre Marque Employeur

Former ses équipes  

On l’a vu, au moment du recrutement, la réalité virtuelle peut être utilisée de plusieurs façons par les RH. Mais cet outil s’avère aussi extrêmement utile une fois le candidat engagé.  Un Talent qui arrive dans une entreprise aura besoin d’une formation. Là aussi, la réalité virtuelle a son utilité! Avec cette technologie, il est possible de former ses salariés mieux et plus rapidement. Par exemple, pour leur permettre d’acquérir des hard skills. Dans les professions techniques, il est possible d’apprendre à réaliser les bons gestes, à utiliser des techniques, des machines, en toute sécurité, grâce à la réalité virtuelle. Mais il est aussi possible d’acquérir ou d’améliorer des soft skills. Il est ainsi envisageable de simuler un entretien avec un client, par exemple, afin de gagner en compétences et réussir ses prochaines rendez-vous clients.  

Les avantages de la réalité virtuelle 

Si la réalité virtuelle séduit les entreprises, ce n’est pas pour rien. Cette technologie offre bien des avantages en matière de recrutement.  

Offrir une meilleure expérience  

Pour les entreprises, la réalité virtuelle permet une bien meilleure immersion dans le job. Comme l’expliquent les Managers du groupe MGM Resorts International, il peut être difficile d’expliquer la réalité d’un emploi à travers des mots, ou même des vidéos. C’est pourquoi cette entreprise a opté pour la simulation. Cette technique offre une immersion optimale qui permet aux candidats de mieux comprendre ce qu’est le job. Pour eux, c’est une expérience vraiment plus positive.  

Mieux recruter et réduire le turnover 

Mais le plus grand avantage de la réalité virtuelle, c’est de réaliser de meilleurs recrutements. En effet, en proposant des expériences immersives au plus près de la réalité, cela permet de bien évaluer les réactions d’un candidat dans une situation donnée. Et donc de savoir s’il serait capable d’effectuer cette mission.  De plus, un Talent qui peut vraiment se plonger dans la réalité d’un emploi saura vraiment à quoi s’attendre. Il ne risque pas d’être déçu ou désarçonné en arrivant dans l’entreprise. En effet, il a réellement pu voir ce qu’étaient le job et l’entreprise. Ainsi, il a moins de risque de quitter l’entreprise. La réalité virtuelle permet donc de réduire le turnover, tant redouté par bien des dirigeants.  La réalité virtuelle est une technologie dont trop peu d’entreprises se servent actuellement. Pourtant, elle offre des possibilités incroyables qui vont permettre de mieux recruter. Elle va aussi assurer une expérience candidat unique qui n’est pas à négliger pour toutes les entreprises qui souhaitent optimiser leur Marque Employeur. Quant aux professionnels de la génération Y, que les recruteurs cherchent à engager, nul doute qu’ils seront séduits par de telles innovations ! 

Prendre rendez-vous avec un expert Marque Employeur

Découvrez à travers notre partenaire Digitalmint sa chaîne Youtube et laissez-vous inspirer par les meilleures pratiques du marketing digital.

Vous pouvez visiter nos expertises métier autour de la Marque Employeur : Définir sa Marque Employeur, Attirer les Talents, Séduire les Talents, Engager les Talents, Fidéliser les Talents, Formation à l’Employee Advocacy. Vous pouvez aussi découvrir notre PoC sur notre Programme Ambassadeur.