Comment définir votre EVP – Employer Value Proposition ?

Lors de recrutements, vous pensez être le seul à choisir parmi une liste de prétendants ? Plus maintenant ! En effet, les candidats aussi évaluent les entreprises entre elles et c’est pour cela qu’il est important de soigner sa Marque Employeur. Mais avant de vous lancer dans une stratégie d’Employer Branding, il est nécessaire de clarifier certains points. L’une des premières étapes sera de définir votre Employer Value Proposition (EVP). C’est en effet la base sur laquelle vous allez bâtir votre stratégie. Voyons en détail ce que c’est et comment le définir.  

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L’Employer Value Proposition, qu’est-ce que c’est ? 

Souvent abrégée en EVP, l’Employer Value Proposition peut être traduite par « Proposition de Valeur Employeur ». Mais qu’est-ce que c’est ? On peut la voir comme les fondations sur lesquelles vous allez ensuite bâtir toute votre stratégie Marque Employeur. L’EVP c’est une phrase qui résume l’offre de valeur dont vos collaborateurs bénéficient en travaillant chez vous. Vous voulez en connaître plus, découvrez notre lexique. Cela regroupe aussi bien les avantages offerts que les valeurs défendues. Pour l’employé, c’est ce qui fait de vous une entreprise unique pour laquelle ils voudraient travailler.  

La définir est donc important, car elle restera en fil rouge dans toutes vos communications Marque Employeur. Cela vous permettra d’obtenir des bases solides pour évoluer en tant qu’employeur. Alors, vous saurez qui vous êtes et où vous voulez aller.  

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Le b.a.-ba 

C’est l’occasion de faire le point sur ce que vous valez en tant qu’employeur. Afin de définir une Proposition de Valeur Employeur, vous devez étudier votre offre de manière concrète, le type d’avantages offerts et les mettre en relation avec vos valeurs. Lorsque celles-ci seront partagées et en phase avec vos actions, vous aurez créé une véritable culture d’entreprise. Votre proposition en tant qu’employeur, ce sont vos valeurs, ce que vous offrez à vos employés dans sa globalité.  

À ne pas confondre 

L’EVP (Employer Value Proposition) est ce qui définit votre Marque Employeur pour votre stratégie de recrutement et votre stratégie managériale. Plus précisément, cela correspond à : 

• Une étude globale de votre stratégie employeur et de celle de vos concurrents ; 
• Le point de référence de votre stratégie de communication RH (Ressources Humaines) ; 
• Ce que l’entreprise offre aux salariés pour leur épanouissement personnel et professionnel. 

Il demeure essentiel de la différencier de : 

• La définition de votre stratégie d’entreprise ; 
• Votre marque ; 
• Le marketing RH de votre business, sinon ses bases ; 
• Votre promesse en tant qu’employeur, mais « les idées auxquelles vous souhaitez être rattaché en tant qu’employeur », selon Andrew Collett, directeur de l’engagement des collaborateurs chez Edelman, une grande agence de relations publiques basée à Sydney. 

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Pourquoi est-ce important pour votre employer branding ? 

Il est nécessaire de mettre les choses au clair avant de vous lancer dans une stratégie de communication. De cette façon, vous ne risquerez pas de vous lancer dans un projet incohérent. Voici ce qui vous y gagnerez : 

Vous définissez votre stratégie RH 

Après l’étude de votre positionnement actuel et de la stratégie que vous souhaitez mener en termes de management, vous aurez des bases solides pour construire votre Marque Employeur. Vous serez alors prêt à mettre en place une stratégie pour engager vos salariés et futurs employés. En cas de doute, vous saurez revenir sur les fondements de votre approche. 

On sait qui vous êtes 

Grâce à votre stratégie RH digitale, votre entreprise devient visible et a sa propre « personnalité ». Elle vous permettra de vous différencier de vos concurrents en tant qu’employeur et vous pourrez plus facilement attirer l’œil sur votre société et ses valeurs. Vous existez et avez la possibilité de capter l’attention de futurs chercheurs d’emploi avant même qu’ils ne postulent pour une offre. 

Vous recevrez ainsi des candidatures spontanées qui vous seront utiles lors d’un potentiel prochain recrutement. Qui plus est, une proposition forte et authentique, vous permettra également de gagner le cœur de vos actuels salariés qui auront la sensation d’appartenir à une communauté. 

Vous attirez les bons candidats 

Avec une stratégie juste, l’attraction de Talents idéaux se fera plus aisément et naturellement.  En effet, les mentalités ont changé et les employés d’aujourd’hui sont plus sensibles à l’engagement affiché par une entreprise. 

Selon James Foley, Global SVP (Senior Vice President) Employer Brand chez Randstad Sourceright, il n’y a plus de secrets : aujourd’hui, l’Employer Branding est une obligation et les candidats en sont tout à fait conscients. 

L’impact d’une bonne stratégie de communication RH sera reflété dans vos résultats de recrutement ainsi que dans le bien-être des actuels salariés, qui eux-mêmes feront de la bonne publicité pour votre entreprise. Tout le monde est gagnant ! 

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Les éléments à prendre en compte dans votre Employer Value Proposition 

Maintenant que vous connaissez les avantages d’une EVP, il vous reste à faire le plus difficile : la définir ! Certains éléments vous guideront dans ce travail, les voici : 

Les bénéfices concrets que vous offrez ou pourriez offrir 

Pour commencer, il est conseillé de faire le point sur les avantages contractuels que vous procurez à vos équipes : 

• Des salaires attractifs et autres avantages financiers (par exemple : primes, chèques vacances, réductions, etc.) ; 
• De leurs avantages sociaux (mutuelle, assurance vie, épargne retraite, etc.) ; 
• Des congés ou horaires flexibles. 

Vous devez aussi prendre en compte les opportunités professionnelles avec : 

• Des créations d’emploi ; 
• Une proposition de formations ; 
• Des recrutements en interne ; 
• Quelques possibilités d’évolution de carrière. 

Les aspects intangibles qui font la force de votre entreprise 

Mais, votre société se distingue aussi des autres par sa culture d’entreprise. C’est ce qui donne aussi aux employés l’envie de s’investir chaque jour. On peut citer : 

• De bons managers disponibles et à l’écoute des salariés ; 
• Quelques événements de team building ; 
• Du matériel moderne et fonctionnel ; 
• Des espaces de travail agréables et pratiques. 

D’un autre côté, assurez-vous de définir vos valeurs de manière cohérente : 

• Améliorez votre positionnement managérial ; 
• Pensez à votre responsabilité sociale ; 

• Tenez-vous à vos engagements. 

Tous ces éléments sont comme des briques, qui représentent vos forces et vos différences, et que vous assemblerez une à une pour construire votre Employer Value Proposition. 

Le processus de définition de l’EVP 

Allez chercher les informations directement à la source 

Afin de savoir comment vous êtes vu par vos employés, rien de mieux que de leur demander directement. C’est pourquoi vous pouvez organiser différents workshops et réunions pour obtenir des informations : 

• Spontanées ; 
• Sincères ; 
• Pertinentes 

Privilégiez les départements des ressources humaines et de communication, mais pensez à inclure tous vos salariés, car chaque avis compte ! 

Préparez votre stratégie en amont 

Pour y parvenir, il faut déjà se poser les bonnes questions. Premièrement, définissez vos forces et vos faiblesses actuelles en toute transparence. Étudiez ensuite la manière dont vous êtes perçu par vos employés et par les membres extérieurs. Il sera important d’aller questionner vos employés et de les écouter en toute objectivité. Réfléchissez enfin à la façon dont vous souhaitez vous positionner et à vos objectifs à court et long terme. 

Restez fidèle à vous-même 

Vous serez valorisé si vous optez pour l’honnêteté et l’authenticité. Ne parlez pas de valeurs que vous ne partagez pas et qui ne sont pas reflétées au sein de votre entreprise. Il est important de véhiculer une image cohérente, car si votre discours n’est pas en adéquation avec vos actes, vous serez tôt ou tard démasqué. Un nouveau collaborateur qui constate que ce qui se passe au sein de votre organisation ne correspond pas à l’EVP diffusé se sentira floué. Il risque de partir et de parler négativement de votre entreprise à son entourage. Et pour finir, c’est toute votre Marque Employeur qui va en pâtir.  

En conclusion, l’Employer Value Proposition est le point de départ de votre stratégie de communication RH. C’est pourquoi il vous faut définir votre identité et la faire évoluer avec vos valeurs. Vous pourrez ensuite travailler votre stratégie pour cibler les candidats dont vous avez besoin. Vous pourrez ainsi faire de meilleurs recrutements et fidéliser vos employés actuels. Bienvenue dans l’ère 3.0 des ressources humaines ! 

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