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Auteur/autrice : Marcel Fustier

Bien développer sa Marque Employeur sur LinkedIn en 4 étapes 

Aujourd’hui, les réseaux sociaux jouent un très grand rôle dans les stratégies de communication RH et dans le développement de la Marque Employeur, notamment LinkedIn. Réseau social professionnel le plus utilisé, il est un incontournable pour se construire un réseau en Suisse. Les candidats l’utilisent massivement, aussi les entreprises doivent en faire une priorité dans leur Marque Employeur. Pour autant, il ne suffit pas de créer et publier quelques contenus sur LinkedIn pour arriver à attirer les candidats. Si vous voulez donner de la visibilité à votre entreprise et la faire connaître auprès des Talents que vous recherchez, il est nécessaire de suivre certaines règles. Voici comment tirer parti de LinkedIn !  

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Remplir votre page carrière sur le réseau social professionnel 

Pour commencer votre stratégie de Marque Employeur sur LinkedIn, vous devez créer une page entreprise sous certaines conditions (voir : aide à la création d’une page entreprise sur LinkedIn). Étape par étape, pierre par pierre, vous vous différencierez des autres sociétés en vous appliquant sur différents points. 

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Créez un slogan 

Que vous utilisiez le slogan officiel de votre entreprise, celui de votre communication RH (Ressources Humaines) ou que vous décidiez d’en créer un nouveau spécialement pour votre campagne sur LinkedIn, soyez bref et pensez à inclure des mots-clés. Le slogan figurant sur LinkedIn doit être accrocheur et cibler vos différentes catégories de prospects des : 

  • Talents qualifiés et autres candidats potentiels ; 
  • Entreprises ou clients ;  
  • Agences de placement. 

En quelques mots, vos cibles sur LinkedIn doivent savoir qui vous êtes, quelles sont vos valeurs et vos atouts. Ce slogan, utile à votre Marque Employeur, est parfois la première interaction entre votre entreprise et les candidats. Alors, choisissez-le bien !   

Soignez votre présentation 

La description de votre page entreprise sur LinkedIn doit retracer l’activité de l’entreprise de manière claire et concise. Renseignez les candidats sur vos spécialités grâce à une section prévue à cet effet. Là aussi, utilisez les bons mots-clés. Le but est d’attirer des candidats et des entreprises sur votre page grâce à des recherches spécifiques sur certains métiers. 

Pensez à votre communication visuelle 

Même sur LinkedIn, votre communication passe par des éléments graphiques qui vous rendent crédible. Complétez votre page avec une photo de profil et une photo de couverture. La photo de profil doit impérativement intégrer le logo de votre entreprise. 

Au niveau de la bannière, cela dépend de votre stratégie Marque Employeur. Cependant, il est nécessaire d’utiliser sur LinkedIn un visuel cohérent avec votre site internet. Vous pouvez également utiliser cet emplacement pour présenter votre équipe.  

Les visuels sont très importants pour communiquer autour de l’identité de votre entreprise et représenter votre Marque Employeur. Si vous avez une bonne vidéo présentant votre entreprise, n’hésitez pas à vous en servir sur LinkedIn !  

Les visuels utilisés sur LinkedIn doivent refléter votre image : dynamique, jeune, corporate, sérieuse ou novatrice. Pensez aussi à utiliser des couleurs en lien avec la ligne graphique de votre entreprise.  

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Les fonctionnalités utiles à votre Marque Employeur 

Grâce à votre page professionnelle sur LinkedIn, vous avez accès à plusieurs produits dans le but de forger votre stratégie de communication sur le réseau et d’améliorer votre Inbound Recruiting : 

  • La page Vitrine de LinkedIn pour constituer une communauté en présentant vos différents produits ou services ; 
  • Les pages Carrières, qui sont des outils efficaces pour développer votre Marque Employeur et attirer les meilleurs candidats ; 
  • La page Vie de l’Organisation, en lien avec les pages Carrières. Elles sont l’équivalent d’un blog avec la possibilité de cibler une audience ; 
  • Les offres d’emploi bien décrites. Celles-ci doivent refléter votre Marque Employeur ; 
  • La publicité LinkedIn sous forme de contenus publicitaires, offres d’emploi sponsorisées, messages automatisés, bannières publicitaires et autres services payants de LinkedIn

Il est utile d’utiliser au maximum les options proposées par LinkedIn, car ce sont autant de moyens de gagner en visibilité auprès des candidats. Restez aussi au courant des nouvelles fonctionnalités que LinkedIn met à disposition. En étant les premiers à les utiliser, vous multipliez vos chances de toucher les candidats dont vous avez besoins.   

Partager du contenu Marque Employeur sur LinkedIn 

Une fois votre profil entreprise créé, on entre dans le vif du sujet : la publication de contenus pertinents sur LinkedIn. Ces posts, s’ils sont attractifs, auront toutes les chances d’être partagés par vos contacts ! Cela permettra d’élargir votre réseau, selon les professionnels de l’employer branding. Pour atteindre les Talents, votre entreprise pourra compter sur le reach organique élevé de LinkedIn. Mais il est également possible d’utiliser une solution payante (campagne de publicité), qui vous permettra de décupler l’impact de vos contenus auprès des candidats.  

Communiquez régulièrement avec du contenu varié 

Une entreprise qui séduit, c’est une entreprise qui maintient activement une relation avec ses potentiels collaborateurs grâce à de nombreux contenus intéressants et variés : 

  • Articles ; 
  • Études de cas ; 
  • Vidéos, etc. 

Il est donc important de créer et publier des contenus variés à forte valeur ajoutée sur LinkedIn. A travers ces contenus, vous pourrez toucher de nombreux candidats et leur faire mieux connaître votre entreprise.  

Essentiels pour construire sa Marque Employeur, les groupes LinkedIn sont une autre manière de révéler vos intérêts et valeurs à vos prospects. Vous pouvez ainsi communiquer avec des candidats, des entreprises et des agences de recrutement. Sur ces groupes, vous pouvez relayer vos publications et vos contenus auprès d’un nouveau public potentiellement intéressé. En effet, les groupes LinkedIn se constituent autour de domaines ou de compétences précis. Si vous ciblez les bons groupes, vous pourrez mettre votre entreprise en avant auprès des bons candidats. 

Soyez authentique et narrez votre histoire 

Pour séduire les candidats sur LinkedIn, les employeurs ont tout intérêt à montrer un caractère humain. Cela les rend plus accessibles. Pour vos contenus, utilisez des techniques comme le « storytelling » pour capter l’attention de vos contacts et leur transmettre votre culture d’entreprise. Il s’agit de présenter son activité, son entreprise en ajoutant des éléments de récits à vos contenus. Cela permet d’optimiser son discours, de mieux capter l’attention et d’ajouter de l’authenticité. C’est exactement ce que les candidats apprécient sur LinkedIn ! 

Vous pouvez également associer votre page entreprise avec le profil LinkedIn de la personne chargée de recrutement. De cette manière, votre Marque Employeur sera plus concrète : elle aura un nom et un visage. Les candidats apprécieront !  

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Vos employés au cœur de votre Marque Employeur 

L’humain doit être au cœur de votre communication Marque Employeur sur LinkedIn. C’est pour cela que transparence et implication de vos collaborateurs sont de mise pour garantir une sensation de proximité et de sincérité. Sur le réseau LinkedIn, tout particulièrement, il est important de montrer un visage humain et de favoriser les contenus authentiques. Vos salariés sont bien placés pour vous aider à rendre vos contenus d’entreprise plus sincères et spontanées.  

Ouvrez les portes de votre entreprise 

Afin de mieux vous vendre en tant qu’employeur, pourquoi ne pas montrer comment se passe la vie au sein de l’entreprise ? Une bonne stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux et sur LinkedIn passe par différents types de contenus, par exemple des : 

  • Témoignages de vous et de vos employés ; 
  • Visites virtuelles de votre entreprise et de vos espaces de travail ; 
  • Photos de vos événements ; 
  • Contenus en rapport avec la vie de l’entreprise au quotidien 

Vous pouvez en profiter pour parler des expériences de vos collaborateurs au sein de l’entreprise. En plus des contenus, pourquoi ne pas évoquer les postes disponibles et les candidats récemment recrutés ? 

Tous ces éléments, véritablement concrets, doivent être inclus à votre Marque Employeur sur LinkedIn, car ils plaisent aux candidats. En effet, un candidat potentiel veut savoir ce qu’est la vie au sein de votre entreprise. Ces contenus lui permettront de savoir si l’ambiance, la culture de votre entreprise sont adaptées à ses attentes.  

Faites participer vos employés 

Faire de ses employés les ambassadeurs de sa Marque Employeur, cela s’appelle l’« Employee Advocacy ». Vos employés actuels sont vos premiers atouts marketing en tant qu’employeur. Alors autant les solliciter pour votre stratégie sur les réseaux sociaux et en particulier sur LinkedIn !  

Pour transformer vos employés en ambassadeurs de votre Marque Employeur sur LinkedIn, vous devez les satisfaire, mais aussi leur donner la parole. Le plus important consiste à les inciter à poster des contenus sur leurs propres profils ou partager les contenus issus de votre page entreprise LinkedIn. Intéressez-vous à eux et à leur travail, organisez des événements et rendez-les fiers de ce qu’ils vivent en tant qu’employés. C’est ainsi qu’ils auront l’envie de s’investir pour mettre en avant leur entreprise et ses contenus sur LinkedIn. 

En faisant participer vos collaborateurs, vous allez décupler les effets de votre Marque Employeur sur la plateforme LinkedIn. En effet, les salariés vont partager les contenus de votre entreprise à leur réseau, ce qui va offrir une visibilité bien plus grande à chacune de vos publications. De plus, l’algorithme de LinkedIn favorise les publications des profils personnels plutôt que des profils entreprises. Il est donc nécessaire de pouvoir compter sur l’aide de vos collaborateurs.  

LinkedIn est un atout pour vous aider à exister en tant qu’employeur. Il peut vous aider à construire une image attractive et authentique, grâce à un profil d’entreprise travaillé, des contenus pertinents et réguliers, mais aussi grâce à l’intérêt et l’engagement de vos collaborateurs. Il est important de bien penser sa stratégie avant de se lancer dans une campagne de Marque Employeur sur LinkedIn. Pour ne pas perdre de temps en interne ni se tromper, la meilleure solution pour les entreprises reste d’externaliser sa stratégie Marque Employeur, en bénéficiant de l’aide et des conseils de Jobcampaign.  

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Le recrutement proactif, le moyen pour attirer les meilleurs candidats !  

La proactivité, c’est la compétence « nouvelle génération » dont tous les recruteurs raffolent. C’est aussi une caractéristique essentielle d’une entreprise prospère. Un spécialiste RH qui possède, lui aussi, cette compétence arrivera forcément à adapter sa stratégie au contexte du recrutement et aux besoins réels de l’entreprise. Parce qu’ « être proactif dans le recrutement », c’est « anticiper les attentes, prendre l’initiative de l’action ». 

Recruter d’une manière «réactive» n’est plus efficace aujourd’hui. Publier une offre d’emploi pour remplacer un employé qui part dans quatre semaines, c’est comme lancer une bouteille à la mer…  La bataille est perdue d’avance ! Et vous gaspillez un temps précieux pour recruter.  

C’est pourquoi il est nécessaire d’amorcer sans tarder le grand virage vers le recrutement proactif. Mais attention ! Votre stratégie doit fonctionner autant pour vous que pour vos potentiels candidats. En effet, deux tiers des salariés disent qu’ils sont susceptibles de changer d’avis sur un emploi en fonction de l’expérience candidat. Autant d’éléments importants à maîtriser ! 

Examinons de plus près ce qu’est le recrutement proactif et les stratégies que vous pouvez utiliser pour le mettre en œuvre sur votre lieu de travail. 

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Dans cet article : 

Recrutement proactif – quèsaco ? 
Sourcing VS recrutement 
Recrutement proactif, mode d’emploi 

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Recrutement proactif – quèsaco ? 

Le recrutement proactif est une stratégie qui vise à trouver, engager et convaincre des candidats avant même le besoin d’embaucher. Il vise à chercher les bonnes personnes avant que l’entreprise n’en ait besoin. Il s’oppose donc au recrutement réactif. Celui-ci s’appuie en effet sur les postulations directes des candidats à un poste une fois celui-ci ouvert.  

Pour pouvoir commencer à recruter de manière proactive, vous devez d’abord disposer d’un plan de recrutement qui s’inscrit dans le cadre de votre planification stratégique des effectifs. 

Ensuite, le recrutement proactif se différencie du recrutement réactif en établissant un contact avec les candidats, en créant des relations avec eux. Il sucsite l’intérêt autour de vous et, par extension, autour de vos possibilités d’emploi. 

Malgré un faible taux de chômage, les Talents sont toujours à la recherche de nouvelles opportunités attrayantes. En utilisant des stratégies de recrutement proactives, vous pouvez atteindre ces personnes efficacement. 

Sourcing VS recrutement 

En bref, le recrutement proactif est du sourcing. Examinons, alors, de plus près ce que font un sourceur et un recruteur. Nous pourrions résumer les choses ainsi : le recruteur s’occupe des candidats dits “actifs” alors que le sourceur chasse les candidats passifs et les transforme en candidats actifs lorsque cela est nécessaire. 

L’infographie suivante confronte bien les différentes responsabilités d’un sourceur et d’un recruteur. 

Bien évidemment, il ne s’agit là que des principales responsabilités de chacun. Aussi bien le sourceur que le recruteur ont mille et une autre tâches à ajouter à ces listes. Leurs missions dépendent aussi du fonctionnement propre à chaque entreprise. Et elles ne sont pas toujours délimitées de manière aussi claire ! 

Où les deux se rencontrent 

Il est fort possible qu’en tant que recruteur vous ayez engagé et effectué la plupart ou même la totalité des tâches énumérées ci-dessus. 

Le fait est que, quel que soit votre titre officiel de recruteur ou de sourceur, il y a souvent un chevauchement entre les deux rôles. Et c’est là que la distinction entre les deux peut devenir un peu floue. 

Cependant, c’est plus souvent le recruteur qui va remplir les fonctions de sourceur que l’inverse. En effet, de nombreuses organisations considèrent que le sourcing fait partie intégrante du rôle d’un recruteur. C’est pourquoi, dans cette optique, elles sont souvent réticentes à engager une personne pour remplir un rôle qu’elles estiment inutile. 

Cette situation est plus fréquente dans les petites entreprises. En effet, le budget consacré au recrutement peut y  être très limité. Mais dans les grandes organisations, il est essentiel que les deux rôles soient clairement définis. Le fournisseur et le recruteur doivent tous deux s’acquitter de leurs propres tâches et de leurs propres fonctions uniquement. 

La liste des tâches du recruteur est infinie. Ainsi, en véritable professionnel, il privilégiera certaines tâches par rapport à d’autres. Les entretiens, les contacts avec les candidats et les tâches administratives ne peuvent tout simplement pas être négligées. En revanche, la recherche de candidats passifs pour remplir un pipeline n’est pas aussi critique ni aussi urgente. C’est souvent la tâche qui est reléguée en bas de la liste. 

Traditionnellement, les recruteurs partaient à la chasse aux Talents lorsqu’un de leurs collaborateurs quittait l’entreprise ou lorsqu’un nouveau poste était créé. Mais aujourd’hui, nombre de professionnels RH se rendent compte que ce fonctionnement n’est plus adapté. 

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Recrutement proactif, mode d’emploi 

Quand on parle d’être proactif dans le recrutement, il ne s’agit pas simplement d’anticiper les éventuels futurs engagements. Il s’agit surtout de mettre sur pied une véritable stratégie de recrutement. Celle-ci devra être adaptée aux spécificités de l’entreprises et à ses besoins, Mais elle devra aussi être en adéquation avec le public cible qu’elle vise. C’est en fait tout l’écosystème de l’entreprise et du métier que les équipes RH doivent connaître et comprendre si elles veulent être sûres que leur stratégie de sourcing actif porte ses fruits. C’est à cette condition que l’entreprise parviendra à convaincre les Talents de travailler pour elle plutôt que pour la concurrence. 

Quelques idées des stratégies 

1.     Créer une communauté de Talents 

Il est essentiel de créer une communauté de Talents pour attirer les candidats qui s’intéressent à votre entreprise mais qui ne sont peut-être pas encore prêts à postuler. 

Les communautés de Talents sont un moyen de garder votre canal de recrutement ouvert, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l’aide d’un portail, vous pouvez inviter les gens à laisser leur nom, leur adresse électronique et le type d’emplois qui les intéresse. C’est une façon moderne de conserver un CV dans un dossier ! 

Si vous pensez au parcours d’un candidat en recherche d’emploi, les communautés de Talents ont tout leur sens. Avant de postuler à un job dans votre entreprise, il est probable qu’une personne ait enquêté sur votre entreprise en consultant votre page carrière, les médias sociaux et les commentaires des employés actuels et passés. Elle peut décider de continuer à chercher sur votre site. Ou de faire un post-it mental pour y revenir plus tard. 

Si vous n’avez pas de poste correspondant à leurs compétences, les Talents ne peuvent pas postuler dans votre entreprise, mais ils risquent de vous oublier et de chercher ailleurs. Avec une communauté de Talents, vous pouvez capter l’enthousiasme d’un candidat pour votre entreprise. Vous l’encouragez aussi à vous en dire plus sur lui-même et sur ce qu’il recherche. 

Ensuite, vous pouvez rester dans leur radar grâce à des e-mails, des invitations à des événements et du contenu. C’est ce que fait Trivago. La société s’assure que les visiteurs de son site carrière aient une alternative s’ils ne trouvent pas l’emploi de leurs rêves tout de suite. 

Cependant, les communautés de Talents ne sont pas que des portails de sites web. Vous pouvez également en créer une sur un fil de discussion Slack ou sur des groupes de médias sociaux. Alors n’ayez pas peur d’être créatif ! Une fois en place, les informations doivent être diffusées régulièrement. Mais pas trop souvent non plus, au risque de surcharger et donc ennuyer le Talent. 

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2.     Perfectionner votre visibilité en ligne 

Savoir bien utiliser les outils de recrutement à votre disposition sur le web est la clé pour trouver et engager les bons Talents ! Après tout, votre visibilité en ligne peut jouer un rôle dans la décision d’un candidat de postuler ou non dans votre entreprise. 

Veillez également à ce que votre présence en ligne soit adaptée au mobile. De nombreux Talents postulent désormais à partir de leur smartphone. 

Réseaux sociaux 

LinkedIn est un des outils incontournable du recrutement proactif. Sur cette plateforme, vous pouvez entrer directement en contact avec des Talents grâce à un profil recruteur bien pensé. Vous pouvez aussi faire connaître la vie de votre société grâce à votre profil entreprise. 

D’ailleurs, les réseaux sociaux proposent désormais des plateformes spécialement dédiées aux recruteurs, par exemples LinkedIn Recruiter ou Facebook for Business

Mais pensez aussi à utiliser les réseaux non professionnels. Si vous cherchez un graphiste, par exemple, vous pouvez vous tourner vers des plateformes plus «visuelles» comme Instagram ou Behance où vous trouverez nombre de Talents. 

3.     Tirer parti des possibilités de réseautage 

La mise en réseau est l’un des plus anciens canaux de recrutement. Mais la mise en réseau dans le cadre du recrutement proactif est un peu… différente. 

Bien sûr, vous devez envisager les possibilités traditionnelles de réseautage hors-ligne, comme la participation à des salons de l’emploi, des forums étudiants ou des conférences adaptées à votre secteur d’activité. Elles restent un excellent moyen de rencontrer du monde et d’attirer des Talents. 

Mais profitez aussi des possibilités de réseautage actuelles comme Slack, Facebook, Twitter et même Instagram. Ils sont d’excellents moyens pour nouer des relations avec de futurs candidats. Les jeunes générations (X et Y) utilisent ces outils au quotidien, pour leurs loisirs, mais aussi pour trouver un job ! 

Supposons que votre entreprise souhaite embaucher de nouveaux développeurs. Une communauté comme Code Newbie  peut-être une mine d’or pour les recruteurs. Il s’agit en effet d’une plateforme où les programmeurs et les personnes qui apprennent à coder se retrouvent. Mieux encore, ils disposent d’un canal Slack dédié. Recruter sur Reddit peut-être un autre moyen proactif de trouver des Talents. Surtout dans le domaine de la technologie. Github, une plateforme de développement informatique, est également un endroit de choix pour dénicher des spécialistes IT. Dans le secteur du marketing et du digital, Meetup est aussi une outils très efficace pour se faire connaître au niveau local et pour rencontrer des professionnels au profil intéressant. 

Les communautés de niche comme celles-ci offrent aux recruteurs un autre moyen de chasser les meilleurs Talents. Il y a moins de concurrence pour se démarquer en tant qu’employeur. Les candidats seront ainsi plus susceptibles de vous répondre. 

Atteignez les meilleurs profils 

Les communautés en ligne sont des outils formidables pour atteindre les Talents. D’une manière générale, il est indispensable de savoir tirer profit des outils numériques pour atteindre les meilleurs profils et leur donner envie de faire partie de votre personnel. 

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4.     Créer une procédure de postulation simple pour les candidats 

Le vieux discours de ne pas négliger l’expérience qu’un Talent aurait avec votre marque est toujours d’actualité. La recherche d’un emploi est un challenge. En facilitant la procédure de candidature, vous pouvez gagner de nombreux points aux yeux des candidats. 

L’une des premières choses à faire est d’examiner votre processus de postulation. Est-ce que vous demandez seulement aux candidats les informations essentielles sur leurs parcours ou est-ce que vous leurs faites faire des allers-retours pendant 30 minutes ? 

Vous voulez avoir des candidatures intéressantes ? Facilitez votre processus de postulation et supprimez les éléments inutiles ! 

Les recruteurs doivent se rendre compte que le marché actuel est axé sur l’expérience du candidat. L’utilisation d’une stratégie de recrutement proactive vous permet d’embaucher d’une manière qui ne correspond pas aux “besoins” et aide le processus de candidature à se dérouler de manière plus organique. Si votre processus d’embauche consiste à trouver la meilleure personne pour le poste (et non uniquement combler un vide), il contribue à créer une expérience de candidature plus positive pour vos candidats. 

5. Envoi de contenu engageant et pertinent 

Trouver du contenu qui est réellement intéressant pour votre cible, c’est tout un art ! Pourtant, on le sait, pour susciter l’intérêt des candidats, vous devez être en mesure de partager avec eux du contenu engageant, que ce soit à travers une newsletter, vos réseaux sociaux ou tout autre outil. 

Pour y parvenir, il est utile de segmenter selon les intérêts de chaque groupe cible. Votre stratégie de départ doit être bien pensée, afin de savoir à quelle communauté vous vous adressez. 

La manière dont vous vous engagez auprès des candidats dépend du canal par lequel vous les atteignez, mais une bonne règle de base consiste à inclure du contenu comme des vidéos (pour accroître l’engagement) ou des mises à jour sur les rôles dans l’entreprise. Les grandes entreprises qui reçoivent un nombre important de postulations en ligne ont tout intérêt à utiliser les outils tels que les e-mailings personnalisés et les chatbots pour garder le lien avec de potentiels candidats 

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez publier des vidéos de 30 secondes sous-titrées, adaptées aux flux Facebook ou Twitter, où les gens sont enclins à faire défiler le contenu sans le son. Si vous ciblez des candidats sur Twitter, vous pouvez adapter des GIF ou des images statiques qui peuvent être retweetés ou susciter une discussion. 

6. Disposer d’un excellent site carrière qui reflète la culture de votre entreprise 

Pourquoi ne pas constituer votre vivier de Talents grâce à votre site carrière ? Aujourd’hui, cet outil est multi-usage : il permet de faire connaître ses opportunités d’emploi, de stages, mais aussi de faire briller sa Marque Employeur… Il est donc aussi tout indiqué pour vous aider à attirer les professionnels, même en dehors des périodes de recrutement ! Laissez aux Talents la possibilité d’y déposer une candidature spontanée. Vous pouvez également constituer une “communauté de Talents” ou permettre aux candidats de s’inscrire pour recevoir vos futurs offres d’emploi. Ceux qui le feront seront déjà en partie convaincus, alors ne passez pas à côté de ces professionnels motivés ! 

Être proactif dans vos efforts de recrutement vous donne une avance sur vos concurrents. 

Toutefois, pour que le recrutement proactif fonctionne, vous devrez adapter vos stratégies de recrutement et RH globales. Mais surtout, vous devez changer votre état d’esprit ! 

Le recrutement proactif exige que vous vous éloigniez des méthodes traditionnelles et obsolètes comme la publication des postes (ce qui ne veut pas dire que vous ne devez pas le faire) et que vous commenciez à anticiper les besoins de votre entreprise. Parfois, il est nécessaire d’optimiser votre présence en ligne et votre site carrière, mais aussi d’envisager des stratégies de recrutement alternatives comme la création de contenus engageants ou la recherche de profils sur des outils tels que Slack. 

Rafraîchissez vos méthodes de recrutement ! 

JobCampaign est une agence spécialisée en Marque Employeur et Marketing RH qui vous aidera à mettre sur pied de nouvelles stratégies de recrutement, plus proactives. 

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11 conseils pour booster votre Marque Employeur sur Instagram ! 

Tout le monde connaît Instagram. Ce réseau social permet de partager des photos et des vidéos, le tout accompagné d’un petit texte. Si les célébrités utilisent en masse cette plateforme, les entreprises sont encore peu nombreuses à s’y établir pour promouvoir autre chose que des produits de beauté ou des articles de mode. 

Pourtant, Instagram est un atout précieux en communication digitale, y compris dans le domaine RH. Pour développer votre Marque Employeur, Instagram est un allié de choc utilisé avec succès par de grandes entreprises suisses. Découvrez nos 11 conseils pour utiliser ce réseau social à bon escient et attirer l’attention des jeunes Talents.  

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1. Montrez la vie de votre entreprise 

La Marque Employeur repose sur votre culture d’entreprise. Dévoilez-la à travers des posts authentiques sur Instagram. Votre collègue amène son chiot au travail ? Partagez une photo de l’animal ! Votre équipe fait une sortie au restaurant ou au bowling ? Postez une photo de ces événements ! Cela permettra aux Talents de se faire une meilleure idée des activités et surtout de l’ambiance au sein de votre entreprise. 

Montrez les événements sociaux qui se passent au sein de votre structure attirera les candidats qui aiment votre culture et partagent vos valeurs. En effet, ils se reconnaîtront dans cette ambiance et auront envie de postuler.  

https://www.instagram.com/p/B6ddD-MKKwE/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading

 

2. Présentez vos locaux 

Si vous avez aménagé de beaux locaux où vos employés se sentent bien pour travailler, n’hésitez pas à en partager quelques clichés. Nouvel aménagement, salle de détente, cuisine sympa pour la pause de midi, espace baby-foot… Cela permettra à vos abonnés de se projeter et d’avoir un aperçu de la vie au sein de vos locaux. Les candidats sont toujours intéressés de savoir où travaillent vos équipes, et dans quelles conditions.    

Surtout que des installations agréables sont aussi des arguments marketing pour attirer les Talents! Les grandes structures comme Google ou Twitter l’ont bien compris. Mais aussi les entreprises suisses comme Felfel qui dévoile ses sympathiques installations sur Instagram.  

  

https://www.instagram.com/p/CaW3pZKK3Wn/

  

3. Soyez fun 

Instagram est un réseau social sans prise de tête. Il vous permettra de donner libre cours à votre imagination. Ici, contrairement à LinkedIn, les discours trop professionnels, trop business ou marketing ne fonctionnent pas. Vous pouvez avoir un ton plus léger, voire fun et décalé. 

Plutôt que de montrer les avantages de votre entreprise d’une manière très formelle comme sur votre site carrière, montrez plutôt la vie au sein de votre entreprise d’une manière attrayante. Une bonne idée peut être de montrer des challenges entre collègues, par exemple, ou de mettre en avant l’humour et la bonne ambiance qui règnent dans votre entreprise. 

Ce ton plus authentique permettra au candidat de voir la vraie ambiance de travail et l’esprit d’équipe au sein de votre société. De quoi revaloriser votre image de Marque Employeur et donner envie aux futurs Talents de venir à vous !  

Dear @flyswiss followers, thank you to everyone who followed this month’s posts and for all your wonderful comments and contributions! ? However, my time with you has unfortunately come to an end. ? This has been a very exciting month, and I hope I can someday welcome you in person aboard one of our aircrafts!! ??‍♀️ If you have any further questions or just want to keep seeing more and more cloudsurfing pictures, don’t hesitate to follow me on my personal account and my own blog ? @mirabluuume ?. I wish you all wonderful flights with SWISS and of course, many happy landings – Mira ?#flyswiss #thankyou #flywithme #happyfebruary #seeyousoon #cabincrew #crewlife 

Une publication partagée par flyswiss (@flyswiss) le 28 Févr. 2020 à 1 :15 PST 

  

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4. Donnez la parole à vos employés 

Tout le monde participe à la vie en entreprise, en particulier vos équipes. À travers des photos ou des vidéos, laissez-les s’exprimer sur leur travail, raconter leurs missions, leur vision de leur job… Ils peuvent également parler des avantages que votre entreprise leur procure, comme des congés sabbatiques, une crèche pour les enfants, des repas gratuits, etc. 

Ils deviendront ainsi de véritables ambassadeurs pour votre marque, ce qui est d’une grande efficacité pour développer une Marque Employeur sur les différents réseaux sociaux. De nombreuses entreprises le font avec succès, notamment Swatch. 

Hi Pina! « I work as a Training & HR Administration Manager and I love to have contact with all #TeamSwatch employees. When I first started working for Swatch, I thought I’d only stay three months – now it’s already been 23 years. And still so proud to be part of #TeamSwatch. » 

Une publication partagée par Swatch (@swatch) le 2 Mars 2020 à 4 :54 PST 

5. Misez sur l’Employee Generated Content  

En plus de parler de votre entreprise sur le compte Instagram de celle-ci, vos employés peuvent utiliser leur propre profil pour poster des contenus en lien avec leur activité. Publications que vous pourrez ensuite republier, par exemple en Stories. 

Cette technique, appelée Employee Generated Content, est beaucoup développée dans la communication RH, en particulier sur Instagram et d’autres médias sociaux. Elle permet de donner la parole à vos équipes ailleurs qu’au sein de l’entreprise et ainsi de gagner en visibilité auprès de futurs candidats. Une stratégie de recrutement en Inbound Marketing très efficace! Ce type de publications très authentiques, en plus d’attirer l’attention des internautes, favorise l’engagement. 

  

https://www.instagram.com/p/B-Y8c95Dtlv/
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6. Fêtez chaque réussite de votre entreprise 

En plus du quotidien, Instagram vous permet de partager vos réussites et nouveautés à vos followers. Que vous engagiez un nouvel employé, que vous ayez signé un nouveau gros contrat, que des stagiaires intègrent l’entreprise, ou que vos apprentis aient réussi leur CFC, mettez des photos sur Instagram ! Cela contribue au rayonnement de l’entreprise et à votre e-réputation. Cela montre aussi que vous valorisez vos collaborateurs. Les Talents l’apprécient tout particulièrement!  

Bref, cela joue en faveur de votre Marque Employeur sur Instagram.    

https://www.instagram.com/p/B3H0N78IVUb/

  

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7. Ayez recours à la publicité 

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez payer pour diffuser de la publicité. Cela permet de gagner en visibilité rapidement. 

Mais au-delà de cela, une publicité bien ciblée peut être très efficace pour attirer de potentiels collaborateurs et pour les fidéliser par la suite. À noter que les offres de publicité sont très variées sur Instagram.  

De plus, elles sont vraiment avantageuses : en investissant très peu d’argent, il est possible de toucher un grand nombre d’utilisateurs. Grâce aux options de ciblage hyper précises offertes par le réseau, il est possible de diffuser sa publicité auprès d’un public réellement intéressé.  

8. Utilisez un compte entreprise 

Sur Instagram, il est possible d’ouvrir un compte professionnel pour votre entreprise. Cela vous procurera des avantages que les comptes personnels n’ont pas. 

Pour commencer, vous aurez accès aux statistiques de vos contenus, ce qui vous aidera à définir une stratégie marketing efficace. Vous pourrez également ajouter des call-to-action à vos posts, pour inciter les utilisateurs à s’investir dans votre marque. Autant d’éléments typiquement marketing qui vous permettront de convertir.  

  

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9. Mettez en avant vos offres d’emploi 

L’objectif premier de la Marque Employeur est le recrutement de nouveaux Talents qui correspondent à vos valeurs et votre culture d’entreprise. 

Aujourd’hui, la recherche de futurs employés sur les réseaux sociaux est de plus en plus fréquente. Dans cet esprit, Instagram peut être un bon moyen d’atteindre ces Talents et de les amener à vous. Ainsi, vous pouvez partager vos offres d’emploi sur la plateforme et montrer à quoi ressemblera le poste du futur candidat. 

Pour cela, n’hésitez pas à montrer les locaux et à donner la parole aux managers ou au reste de l’équipe. En effet, plus une publication apporte de la valeur ajoutée, plus elle est susceptible d’avoir du succès.  

  

https://www.instagram.com/p/B9ZcrZvn86x/
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10. Ajoutez les bons hashtags 

Instagram fonctionne principalement grâce aux hashtags, symbolisés par le signe #. Ils permettent aux internautes de trouver des posts relatifs à un sujet qui les intéresse. 

Autrement dit, les hashtags participent au référencement naturel de votre compte Instagram. Un utilisateur en recherche d’emploi suivra donc probablement les hashtags #recrutement, #emploi et #entreprise. 

Il est très important d’ajouter à vos publications des hashtags percutants, fortement suivis et en rapport avec ce que vous proposez. Ainsi, vous attirerez sur votre compte des leads intéressés par ce que vous avez à proposer.   

 11. Utilisez toutes les fonctionnalités 

Si, à ses débuts, Instagram était une application destinée uniquement à la publication de photographies, ce n’est plus le cas aujourd’hui. Lorgnant du côté de Snapchat ou TikTok, elle s’est enrichie de différentes fonctionnalités : Stories, Reels, Live, etc. Pour tirer parti d’Instagram dans une optique de Marque Employeur, il sera essentiel d’utiliser toutes ces fonctions. Les Reels sont les derniers ajouts majeurs du réseau. Ils sont particulièrement efficaces pour obtenir de la visibilité. Grâce à une vidéo bien pensée, vous pourrez atteindre un nouveau public très rapidement. Contrairement aux publications classiques qui ont moins de portée et sont moins visibles par les internautes ne faisant pas partie de vos followers. C’est pourquoi il est important de produire vos propres Reels! 

Et surtout gardez un bon rythme de publication, c’est ainsi que vous pourrez créer et fidéliser votre communauté.  

https://www.instagram.com/reel/CWf2zW_q9T-/

Grâce à ces conseils, vous pourrez faire briller votre Marque Employeur sur Instagram ! Il ne vous reste plus qu’à établir une solide stratégie sur ce réseau. Car si cette plateforme est très efficace pour doper la visibilité d’une entreprise, il est avant tout nécessaire de réaliser un travail préliminaire (définir ses cibles, ses objectifs…) pour tirer parti de cet outil. Et mettre sur point une stratégie de publication savamment pensée est également nécessaire.  

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E-réputation et recrutement : pourquoi construire sa Marque Employeur 

Face à la pénurie de certains profils, les entreprises doivent trouver des moyens efficaces pour attirer de nouveaux Talents tout en minimisant les coûts de recrutement. Cela passe par des méthodes innovantes, notamment par la construction de la Marque Employeur. Quelle est-elle ? Pourquoi est-elle importante ? Autant de questions à se poser avant de se lancer dans une telle stratégie. Nous allons voir comment la Marque Employeur peut avoir un impact tant sur la réputation de votre entreprise que sur la qualité de vos recrutements. Faisons le point sur les raisons de construire, aujourd’hui, votre image en tant que recruteur.  

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La Marque Employeur, un véritable atout marketing pour les ressources humaines 

La Marque Employeur est aujourd’hui devenue incontournable dans le domaine des RH. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont pas encore mis sur pied une telle stratégie, doutant peut-être de sa nécessité. La complexité d’un projet de ce type peut aussi en inquiéter plus d’un. Enfin, les dirigeants des plus petites structures pensent parfois qu’ils ne sont pas concernés, car ils assimilent la Marque Employeur à un projet prévu pour les grandes entreprises.  

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Vos arguments marketing 

Pourtant, la Marque Employeur est utile à tous, et cela pour plusieurs raisons. Tout d’abord, c’est un atout marketing. Aujourd’hui, aucune société n’envisagerait de vendre ses produits sans une stratégie marketing et commerciale bien pensée. Avec les évolutions de mentalité chez les Talents, et les difficultés de recrutement, il devient tout aussi inenvisageable de ne pas se mettre en avant en tant qu’employeur.  

Cadre de travail, rémunération, valeurs de l’entreprise, équilibre vie privée/vie professionnelle, opportunités de carrière : autant d’éléments qui participent à la valorisation de votre entreprise et vous permettent de construire votre Marque Employeur. Nouvel atout marketing pour les ressources humaines, elle permet d’attirer des Talents et de fidéliser ses collaborateurs. Comment ? Grâce à un groupement d’actions marketing menées dans le but de valoriser l’appartenance à une entreprise. 

Le marketing au service de votre réputation 

Les avantages, financiers, sociaux ou autres qu’offrent une entreprise à ses collaborateurs sont autant d’arguments marketing à utiliser pour susciter l’intérêt des Talents. Pour arriver à les présenter de manière attractive et les faire découvrir de sa cible, il faudra construire une stratégie bien pensée. Celle-ci devra se déployer sur différents canaux. Le site internet, les réseaux sociaux de l’entreprise seront des outils privilégiés. 

Mais pas seulement ! Business game en ligne, campagnes sur des sites ciblés ou dans des lieux insolites… Les ressources humaines doivent désormais redoubler d’imagination pour mettre en œuvre des campagnes de communication efficaces et diffuser une image positive de l’entreprise. Bien menées, elles permettent à l’entreprise d’améliorer leur e-réputation. Mais aussi d’augmenter le nombre de candidatures et ainsi, de dénicher le candidat idéal. 

Car aujourd’hui, il est prépondérant de soigner sa réputation. Les Talents sont sensibles à la culture et aux valeurs d’une entreprise. Ils veulent se reconnaître en elles, car leur emploi doit avoir un sens pour eux. 

De plus, ils désirent travailler pour un employeur qui va bien les traiter, qui va tous mettre en œuvre pour favoriser leur bien-être et leur épanouissement au sein de l’entreprise. Ils cherchent aussi à avoir de bonnes possibilités de formation et d’évolution.  

Le saviez-vous ? 

Avant de postuler à une offre d’emploi, 95 % des candidats se renseignent sur la réputation de l’entreprise, selon une étude de StepStone. Ils parcourent le site de l’entreprise, mais ils sont surtout attentifs aux commentaires laissés par les collaborateurs ou anciens collaborateurs. Ils trouveront ces précieux témoignages sur les réseaux sociaux, mais surtout sur Glassdoor. Enfin, ils sont très sensibles aussi à l’avis de leur entourage. On comprend alors bien pourquoi une mauvaise Marque Employeur peut avoir un impact considérable. En effet, selon cette même enquête, seuls 10,4 % des Talents déclarent postuler pour une entreprise ayant une mauvaise réputation. 

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Marque Employeur : pourquoi la soigner ? 

La Marque Employeur, c’est donc un atout marketing pour votre entreprise. Elle permet de vous faire gagner en réputation, mais pas seulement ! C’est aussi un levier important pour le recrutement et au-delà.  

Recruter plus facilement 

Tout d’abord, construire une Marque Employeur permet aux ressources humaines d’accélérer le recrutement, en attirant de nouveaux Talents. Plus connectés, plus exigeants, les jeunes candidats prêtent désormais attention à tout ce qui se dit d’une entreprise. Nous avons vu qu’ils s’informent sur la réputation d’une société avant de postuler. Si ce qu’ils lisent ou entendent leur plaît, ils n’auront qu’une envie : vous soumettre leur candidature.  

Soigner votre réputation et améliorer votre image est ainsi primordial. Cela vous permet de vous démarquer de la concurrence, car vous mettez en lumière vos atouts et vos spécificités. Vous devenez plus attrayant. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour convaincre les candidats de vous choisir. 

Si de nombreux candidats découvre vos avantages, vous recevrez donc plus de candidatures. Et surtout, ce seront des candidatures de grande qualité ! Car les Talents tant convoités que vous n’arrivez pas à recruter à l’aide d’une annonce traditionnel sont exigeants. Ils veulent être séduits et convaincus par une entreprise. En leur montrant que vous être attractifs et fait pour eux, ils postuleront ! 

À terme, la Marque Employeur permet également de réduire les coûts des campagnes de recrutement. En effet, une Marque Employeur soignée accroît la possibilité de convertir plus rapidement les interactions numériques en candidatures, car les candidats ont moins d’hésitations et/ou viennent directement à vous. 

Fidéliser ses collaborateurs 

Mais la Marque Employeur ne sert pas uniquement à recruter. Elle a aussi une incidence à l’interne. Avoir une Marque Employeur forte permet de retenir les Talents et de les fidéliser. En effet, un professionnel qui choisit de postuler dans une entreprise parce qu’il se sent en phase avec ses valeurs et son identité restera en poste plus longtemps. On évite ainsi le turnover, si courant malheureusement quand on recrute de manière traditionnelle, par exemple via une annonce sur un jobboard.  

De plus, un salarié heureux contribuera à la bonne réputation de l’entreprise et attirera lui aussi de potentiels candidats. En effet, selon une étude StepStone, deux tiers des chercheurs d’emplois se fieraient à leur réseau personnel pour vérifier la réputation d’une entreprise. 

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Marque Employeur et ressources humaines : par où commencer ? 

Pour être efficace sur le long terme, l’élaboration d’une Marque Employeur n’est pas anodine et doit être soigneusement pensée en amont. En effet, afin de cerner les besoins de votre entreprise en matière de marketing RH, il est important d’effectuer un diagnostic approfondi. Cet audit marketing vous permettra d’identifier précisément la situation de votre société (valeurs, image, identité) et de cibler vos besoins futurs, notamment les cibles visées et le message à délivrer. 

La construction d’une Marque Employeur pour les ressources humaines est un projet qui demande ainsi une réflexion et de véritables compétences. Bien menée, elle permettra d’élaborer un plan d’actions efficace. Elle permettra également de prioriser les chantiers sur lesquels investir. Notamment : présence digitale, refonte et référencement du site internet, mise en place de campagnes, etc.. L’un des moyens est de mettre en place cette stratégie à l’interne, mais cela demande des forces de travail supplémentaire et des compétences très pointues. Mais la meilleure option pour lancer une stratégie gagnante sera de passer par une agence externe spécialisée en Marque Employeur. Vous serez ainsi bien conseillé et accompagné étape par étape. Au final, vous pourrez mettre en place votre projet de manière simple et aisée, et ainsi atteindre vos objectifs de recrutement !  

Réduction du coût d’embauche, diminution du turnover, image positive de l’entreprise aux yeux des candidats, des employés et même des clients : la Marque Employeur constitue aujourd’hui un levier de séduction redoutable pour les ressources humaines à la recherche de candidats qualifiés. Bien soignée et intégrée dans une stratégie de marketing RH durable, elle vous permettra d’attirer les meilleurs Talents… et de les garder. 

Vous recherchez le candidat idéal ? JobCampaign vous aide à définir votre Marque Employeur pour trouver la perle rare. Pour toute demande de devis ou de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter. 

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Marque Employeur : Où en êtes-vous ? 

Vous êtes convaincu que dans le but de mieux recruter et fidéliser vos Talents, il faut construire et faire évoluer votre stratégie Marque Employeur ? Vous avez tout à fait raison ! Ce type de stratégie permet d’améliorer votre image et de mieux recruter. Néanmoins, il ne faut pas uniquement vous concentrer sur la création de votre Marque Employeur et produire du contenu à la chaîne sans réflexion derrière. En effet, n’oubliez pas de faire l’état des lieux de votre Marque Employeur ! Il est recommandé d’étudier régulièrement votre e-réputation pour savoir où vous en êtes. Et ensuite faire les optimisations nécessaires pour votre stratégie !  

Qu’avez-vous fait pour votre Employer Branding ?

Avez-vous une Marque Employeur ? 

Avant de plancher sur votre Marque Employeur, la première étape du processus, c’est d’étudier votre Employer Value Proposition (EVP). C’est une phase obligatoire pour réussir votre stratégie et poser les bases de votre Employer Branding. Vous savez ainsi ce que vous valez en tant qu’employeur et où vous souhaitez aller. Si votre Marque Employeur est déjà développée, il n’est pas absurde pour autant de vous poser la question de votre EVP, car parfois, même les fondements ne sont pas solides. Si c’est le cas, votre stratégie risque de ne pas donner de bons résultats.

Quelles actions avez-vous mis en place ? 

Après l’étude de votre EVP, vous vous êtes lancé dans une stratégie de Marque Employeur. Il est donc temps de faire le point sur les actions mises en place jusqu’ici pour votre communication RH. Il va s’agir des points suivants : 

  • Choix des canaux de communication ; 
  • Ajustement de votre ligne éditoriale et graphique ; 
  • Stratégie de contenus ; 
  • Participation de vos employés. 

Listez toutes les actions que vous avez entreprises et qui peuvent entrer dans une vision de Marque Employeur. Il est conseillé de se pencher en particulier sur les outils phares que sont le site carrière ou les réseaux sociaux. En effet, il est aujourd’hui quasi indispensable de travailler sa Marque Employeur sur LinkedIn. 

Votre e-réputation est-elle à la hauteur ? 

Étudiez votre positionnement actuel 

Afin de faire l’état des lieux de votre Marque Employeur, vous pouvez répondre à quelques questions: 

  • Avez-vous reçu un retour positif lors d’un recrutement ? 
  • Avez-vous enregistré une augmentation des postulations ? 
  • Votre communauté, en nombre de followers actifs, s’est-elle développée sur les réseaux sociaux ? 

Qui plus est, il est intéressant de savoir comment vous vous positionnez par rapport à vos concurrents. N’hésitez pas à faire de la veille concurrentielle pour vous assurer de ne pas être en retard. 

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Identifiez vos faiblesses 

Que votre Marque Employeur soit encore en phase de développement ou bien ancrée sur le marché de l’emploi, vous devez constamment étudier votre e-réputation. Voici 4 signes qui reflètent votre déficience en tant qu’employeur : 

  • Un faible engagement de vos employés ; 
  • Vos difficultés à recruter et à fidéliser ; 
  • Un turn-over important 

Les raisons de ces faibles performances peuvent être les suivantes : 

  • Un manque d’authenticité dans votre communication RH. 
  • Une incapacité à mettre en avant vos avantages. 
  • Votre réticence au changement. 

Mais lorsque l’on parle de réputation d’une entreprise, cela inclut aussi ce que les gens pensent de vous. Il sera judicieux, par exemple, d’aller répertorier les différents avis des candidats ou collaborateurs sur les réseaux sociaux ou des sites d’avis comme Glassdoor. Vous pourrez ainsi mieux cibler les faiblesses de votre entreprise.  

Explorez votre potentiel 

Après avoir enquêté sur votre positionnement actuel, réfléchissez aux éventuels outils que vous avez sous la main, mais dont vous n’avez pas encore pleinement profité. Votre stratégie est-elle au goût du jour ? Profitez-en pour adapter votre communication RH aux tendances du marché de l’emploi. Par exemple, pourquoi ne pas solliciter vos employés pour faire rayonner votre entreprise ? L’Employee Advocacy est en effet un moyen très efficace de mettre en avant votre Marque Employeur. Pour rappel, il s’agit d’utiliser vos équipes pour diffuser votre Marque Employeur, en particulier sur les réseaux sociaux.  En parlant de réseaux sociaux, tachez aussi de voir si vous exploitez bien toutes les possibilités des plateformes sur lesquelles vous êtes présent. Dans le digital, les choses bougent très rapidement et il faut se tenir au courant de ces changements pour rester pertinents.  Mais attention, quoi que vous fassiez, votre discours, lui, ne doit pas être bouleversé.

Quels sont les résultats de votre Marque Employeur ? 

Votre stratégie a-t-elle eu un impact positif ? 

Pour faire l’état des lieux de votre Marque Employeur, vous devez étudier vos points forts et vos faiblesses. Utilisez toutes vos ressources digitales pour étudier vos résultats. C’est en observant vos résultats basés sur des chiffres qu’il vous sera plus facile de savoir où vous en êtes et ce que vous devez améliorer. Pour cela, analysez les statistiques des réseaux sociaux, de Google Analytics, ou encore de votre outil de recrutement. 

Vos objectifs ont-ils été atteints ? 

Lors de la mise en place de votre stratégie de communication RH, vous devez établir des objectifs concrets. Utilisez alors des indicateurs clés de performance KPIs (Key Performance Indicators) pour savoir si vous les avez atteints. Nombreux sont les indicateurs de performance classiques qu’il faudra prendre en compte pour analyser vos résultats en termes de : 

  • Recrutement et attractivité ; 
  • Engagement des Talents ; 
  • Management des compétences ; 
  • Gestion de carrière ; 
  • Évaluation des performances. 

Cependant, il existe aussi de nouveaux KPIs fortement recommandés pour vous adapter aux nouvelles stratégies d’Employer Branding. Par exemple, la Loyalty Score Card, selon Robert Kaplan et David Norton offre une série de KPIs performants pour étudier l’engagement de vos employés. Il est recommandé de sélectionner les indicateurs les plus pertinents et de les suivre régulièrement.  

Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? 

Après avoir évalué votre Marque Employeur, vous devez mettre le doigt sur les points à modifier ou à améliorer. Par exemple, quelles sont les publications sur LinkedIn qui ne suscitent guère d’intérêt ? Quelles sont celles, au contraire, qui ont capté l’attention des internautes?  Cela vous aidera à savoir comment orienter votre stratégie.  Vous pouvez aussi vous poser la question des ressources à disposition pour aller de l’avant. Si vous n’en avez pas, il faudra innover et laisser place au changement. Il y a peut-être des éléments auxquels vous n’aviez pas pensé. Par exemple, avec l’ouverture des frontières et l’apprentissage des langues étrangères, les Talents d’aujourd’hui « migrent ». Votre communication Marque Employeur doit donc adapter son discours à un public multiculturel, notamment en Suisse. 

Discutons de votre Marque Employeur

 Les améliorations à envisager pour votre communication RH  

Il se peut que vous ayez mal étudié votre EVP ou que votre discours ne soit pas adapté à votre cible. Pensez à être toujours cohérent et authentique. Vos valeurs sont les atouts de votre Employer Branding et doivent être traduites pas des actions concrètes. Il faut donc établir des objectifs et s’y tenir. Si votre stratégie social media ne fonctionne pas, par exemple, il faudra peut-être repenser vos contenus. Est-il trop marketing? Offre-t-il suffisamment de valeur ajoutée? Le format utilisé est-il le bon? Voilà quelques questions à se poser. Il faudra peut-être proposer un autre type de contenu, vidéo, par exemple, pour faire découvrir le travail au sein de votre organisation.  

Optez pour de nouveaux canaux de communication 

Vous n’avez peut-être pas exploré toutes les alternatives. Le digital RH est aujourd’hui essentiel à une bonne stratégie de Marque Employeur et offre de nombreuses possibilités. Les « Big 4 » sont à considérer à tout prix : 

  • Facebook ; 
  • LinkedIn ; 
  • Twitter ; 
  • TikTok 
  • Instagram 

Cependant, vous pouvez également vous ouvrir à de nouvelles applications professionnelles comme Shapr ou Glassdoor ou encore rafraîchir votre site carrière. 

Investissez du temps et de l’argent 

Votre image en tant qu’employeur brillera si vous y dédiez du temps et si vous vous entourez des personnes les plus qualifiées. Faites participer vos actuels employés dans l’avancement de votre stratégie, mais aussi dans son évaluation. Voici d’ailleurs la liste des éléments à prendre en compte pour examiner le coût d’une Marque Employeur 

  • La définition des besoins ; 
  • L’élaboration de la stratégie ; 
  • La création de contenus ; 
  • L’analyse des actions de marketing RH. 

Passez par une agence 

Réaliser une stratégie et des contenus performants requiert de nombreuses compétences, que vous ne possédez pas forcément à l’interne. Il vous faudra alors peut-être externaliser votre stratégie de Marque Employeur. D’une part, vous mettez toutes les chances de votre côté en faisant confiance à des professionnels qui ont l’habitude de réaliser de telles démarches. D’autre part, vous gagnerez du temps et serez donc plus efficace. L’état des lieux de votre Marque Employeur est donc une étape indispensable au bon fonctionnement de votre stratégie. Vous devez étudier vos compétences de manière récurrente, que vous ayez des difficultés ou non. Le marché de l’emploi évolue constamment et vous devez vous adapter afin de conserver ou obtenir l’e-réputation que vous souhaitez avoir. Il faut aussi veiller à toujours répondre aux attentes de votre cible et de lui offrir la meilleure expérience possible lorsqu’elle surfe sur vos réseaux sociaux, par exemple. Au final, il faut vous assurer de mettre tout en place pour attirer les Talents grâce à votre Marque Employeur. Vous pourrez ainsi repourvoir vos postes facilement et rapidement.  

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