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Auteur/autrice : Marcel Fustier

L'agence de recrutement pour répondre à votre besoin de candidatures qualifiées

Besoin de candidatures qualifiées ? Testez l’agence de recrutement digital ! 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Inbound Recruiting.

L’avènement du digital a amené tout un flot de possibilités pour recruter différemment et efficacement. Alors pourquoi continuer avec les méthodes traditionnelles ? Pour trouver les collaborateurs qui vont faire grandir votre entreprise, il existe des nouvelles méthodes qui ont fait leurs preuves. Parmi elles, une bonne option est de se faire aider par une agence de recrutement digital. 

Certaines entreprises sont encore frileuses à l’idée de bouleverser leurs méthodes de recrutement même si elles peinent à trouver des profils qualifiés. Face à l’inconnu que représente le digital, elles préfèrent souvent opter pour des techniques traditionnelles. Jobboards, chasseurs de têtes… Voici souvent vers quelles méthodes elles se tournent. Mais ainsi, elles passent peut-être à côté du collaborateur idéal. Pour elles, la solution pourrait être de faire appel à une agence de recrutement digital. 

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Pourquoi une agence de recrutement digital ? 

Aujourd’hui, les professionnels des RH font face à de nombreux défis. Si la pénurie de personnels en Suisse est avérée depuis plusieurs années, elle s’est encore renforcée récemment. Les profils rares, experts, ingénieurs, informaticiens, mais aussi les postes de cadres sont difficiles à repourvoir. Si les professionnels existent, ils se montrent plus exigeant au moment de l’engagement. Souvent, ce sont les entreprises qui sont les plus attractives qui arrivent à les séduire.  

Il faut donc trouver de nouvelles méthodes pour capter l’attention de ces professionnels et ainsi gagner la guerre des Talents. C’est là que l’agence de recrutement digital peut faire la différence. Un spécialiste du recrutement 3.0 ne va pas se contenter de mettre vos annonces en ligne. Il va créer toute une stratégie pour les rendre visibles auprès de votre cible. Ainsi, il permet aux bons candidats de découvrir vos offres. Pour y parvenir, il va utiliser les outils digitaux adéquats (réseaux sociaux, sites web, forums, etc.). 

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Que va faire l’agence ? 

Concrètement, que va-t-il faire ? Il va créer une stratégie de visibilité sur-mesure et actionner tous les leviers du marketing digital pour permettre à l’entreprise de mieux recruter.  Cela pourra passer par différents biais. Il peut par exemple faire des campagnes hyper-ciblées sur recruter efficacement sur LinkedIn, Facebook ou tout autre plateforme fréquentée par le public visé. Mais il peut surtout mettre sur pied une stratégie axée sur le long terme qui va permettre à l’entreprise de changer d’image et d’attirer ainsi les meilleurs Talents. Cela va passer par la mise en place d’un projet de Marque Employeur ou d’Inbound Recruiting.  

Mais les professionnels des agences de recrutement digital peuvent proposer encore plus. Ils offrent des solutions sur-mesure, grâce à leurs grandes connaissances en marketing, Marque Employeur, Ressources Humaines et en digital. À la pointe de l’innovation, ils ont tous les atouts en main pour faire de votre entreprise celle pour laquelle tous les Talents rêvent de travailler.  

Une agence pour construire sa Marque Employeur 

Une agence digitale peut aider une entreprise à recruter de bien des manières. Pas seulement en donnant plus de visibilité à ses annonces, mais aussi en lui créant une image attrayante! Aujourd’hui, la Marque Employeur est une nécessité pour les entreprises. C’est en effet un moyen pour séduire les meilleurs professionnels, que ce soit lorsqu’un poste est ouvert ou pour générer des offres spontanées.  

Même s’ils trouvent une annonce qui les intéresse, les candidats ne vont pas postuler les yeux fermés. Avant cela, ils vont s’informer sur l’entreprise en parcourant le web. Si elle n’a pas bonne réputation ou si elle ne partage pas ses valeurs, ils vont renoncer à postuler. Avoir une bonne Marque Employeur permettra de ne pas perdre bêtement ces candidats. Mais une telle stratégie permet bien plus. En valorisant son entreprise sur les réseaux sociaux ou autres canaux, il est possible de capter l’attention des Talents hyper-qualifiés. Puis de les convaincre de travailler pour vous.  

Avec une bonne réputation, vous avez la garantie de pouvoir recruter plus facilement et rapidement, car vous ne serez jamais à court de candidats !

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Une équipe de professionnels au service de vos recrutements 

Le digital regorge de possibilités, mais c’est un univers complexe. Et souvent, au sein d’une entreprise, un RH ne possède pas les connaissances et compétences nécessaires pour réussir un recrutement sur les réseaux sociaux ou pour mettre en place des actions de type Marque Employeur. C’est là que l’agence de recrutement digital peut intervenir. Un tel partenaire sait comment utiliser les outils digitaux et optimiser le budget pour arriver au résultat escompté. C’est ce que propose JobCampaign avec ses services dédiés aux recruteurs. Cette option est intéressante pour l’ensemble des procédures d’engagement ou alors juste pour des besoins ponctuels, notamment lorsque l’entreprise recherche un profil introuvable. 

Une agence digitale pour atteindre les candidats passifs 

Avec les jobboards, les RH reçoivent beaucoup de CV. Mais ceux-ci ne sont pas toujours adéquats, car de nombreux candidats font des envois de masse. De plus, la masse de dossiers non pertinents compliquent généralement la tâche des équipes RH, qui prennent beaucoup de temps à trier le bon du moins bon. 

Grâce aux campagnes ciblées sur les réseaux sociaux, il est possible de toucher les Talents réellement qualifiés pour le poste. Autre atout d’une stratégie digitale sur ce type de plateformes : l’agence a également les moyens d’atteindre les Talents en recherche passive. Ceux-là même que les entreprises rêvent de débaucher! Cela n’est pas possible quand on utilise les moyens traditionnels. En effet, seuls les candidats actifs vont regarder les annonces ou s’inscrire dans une agence de placement. 

Par contre, si une entreprise se rend visible sur les réseaux sociaux, que ce soit à l’aide de campagnes ou en publiant simplement ses offres sur ces canaux, elle peut toucher tout le monde. Les professionnels de tous bords utilisent ces médias de manière quotidienne, que ce soit pour leurs loisirs ou pour le travail. C’est ainsi un moment unique de les toucher. Surtout les plus jeunes générations, Y et même Z, qui n’envisagent pas de vivre sans leur smartphone ! 

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Réduire le temps de recrutement 

Pour beaucoup d’entreprises, le processus de recrutements est très long, ce qui peut poser problème. En période de pénurie de main d’œuvre, celui-ci peut s’allonger de manière inquiétante. Ce qui peut même mettre en péril l’entreprise! Sur le web, tout va très vite : un cabinet de recrutement digital peut rapidement atteindre un public large mais très ciblé, ce qui optimise les chances de repourvoir le poste rapidement. 

L’agence de recrutement digital a également les moyens d’atteindre les Talents en recherche passive, que les entreprises rêvent de débaucher. Ainsi, vous gagnez du temps, car vous pourrez recruter rapidement ces profils.  

Quand on parle de Marque Employeur, on dit souvent que c’est une stratégie sur le long-terme. C’est vrai. Mais une fois votre réputation bien en place, vous pourrez attirer facilement des Talents, et ainsi recruter plus rapidement. Et cela, même pour les profils les plus rares ! 

Le cabinet de recrutement, une alternative bon marché 

Vous pensez que recruter coûte cher ? Ça, c’était avant ! Une agence de recrutement digital permet d’obtenir des résultats incroyables à un prix défiant toute concurrence. Avant, on devait faire appel à un cabinet de recrutement ou à un chasseur de tête, qui se chargeait de dégotter le profil demandé. Mais cela était onéreux.  Le cabinet devait en effet payer pour poster l’annonce sur un jobboard, elle avait besoin d’un conseiller en recrutement pour trier les CV, contacter les candidats et les recevoir. Avec une agence digitale, il est possible d’arriver à un résultat similaire et souvent meilleur pour un coût nettement moindre !  

De plus, si vous mettez en place une stratégie Marque Employeur complète, vous allez certes investir un certain montant au début. Mais après un moment, vous allez recruter facilement et à bas coûts. En effet, les profils intéressants viendront directement à vous, parfois même via des candidatures spontanées. Au final, financièrement parlant, vous serez gagnant !  

En conclusion 

Lorsque la concurrence est féroce, il faut savoir innover pour tirer son épingle du jeu. Avec les services de Marque Employeur, d’Inbound Recruiting et autres que propose JobCampaign, il est possible de réussir ses recrutements et rester dans la course. Que ce soit pour un emploi fixe ou temporaire, peu importe le secteur, nous avons la possibilité de vous aider à trouver la perle rare, grâce à notre expérience et nos conseils. Alors, prêt à recruter en mode 3.0 ? 

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Quels messages transmettre à vos collaborateurs

Communication interne : quels messages transmettre à vos collaborateurs ? 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Employee Advocacy.

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à faire attention à leur image de marque via une stratégie de communication RH bien rodée. Pourtant, nombreuses sont celles qui délaissent leur communication interne, doutant peut-être de son intérêt. Alors que les collaborateurs cherchent de plus en plus un certain bien-être au travail, la communication s’avère être la clé pour créer une cohésion d’équipe et répondre aux objectifs de l’entreprise. Il est donc capital de partager les bons messages dans le cadre de sa communication interne. 

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L’importance des messages de communication interne en entreprise 

L’importance d’une stratégie Marque Employeur pour votre entreprise n’est plus à prouver. Si cette dernière permet d’attirer de nouveaux employés, elle permet également de fidéliser les collaborateurs déjà en place. C’est dans cette optique que vous avez besoin de soigner votre communication interne. 

En effet, il ne suffit pas de bien communiquer à l’externe, il faut aussi savoir donner les bonnes informations au sein même de l’entreprise, les diffuser auprès des collaborateurs de manière claire et précise. Ils auront ainsi toutes les cartes en main pour mener à bien leur mission et se sentiront également plus investis dans leur travail. Rappelons-le, dans une stratégie de Marque Employeur, communication interne et externe sont indissociables. Voici donc sept exemples de messages importants à partager auprès de vos collaborateurs dans le cadre d’une communication interne efficace. 

1. Arrivée de nouveaux collaborateurs  

L’arrivée d’une nouvelle recrue au sein d’une entreprise provoque un mélange d’excitation et d’appréhension, aussi bien pour les salariés que pour le petit nouveau. Ainsi, il est primordial de bien intégrer ce dernier pour une collaboration durable et agréable. Vos managers devront mettre tout en place pour que cette arrivée se déroule dans les meilleures conditions possibles. Cela passe notamment par la présentation du nouvel engagé aux autres membres de l’équipe, notamment dans les grandes structures où les collaborateurs se connaissent moins. 

Cette présentation peut être faite avec un mail de bienvenue à l’échelle de l’entreprise, en physique lors d’une réunion informelle ou un pot de bienvenue ou encore via une publication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, WhatsApp, Slack…). Dans tous les cas, il est intéressant d’indiquer le nom et prénom du collaborateur, sa photo, son poste (missions) et des informations plus personnelles comme ses passions ou bien une anecdote. 

Grâce à ces bonnes pratiques de communication interne, il s’intégrera plus vite. Et ses nouveaux collègues sauront également à qui s’adresser le cas échéant. 

Pensez également à donner toutes les informations au nouveau collaborateur. Débuter un emploi est toujours compliqué, il faut lui faciliter la tâche et le mettre à l’aise, en lui donnant toutes les indications nécessaires. C’est aussi ça la communication interne!  

2. Nouvelle directives/nouveaux projets 

De nouveaux clients ? Une nouvelle ligne de conduite ? Un nouveau processus mis en place? Il est nécessaire que la direction informe ses collaborateurs de toutes les nouveautés au sein de l’entreprise! C’est la base d’une bonne communication interne. Et cela constitue un bon moyen d’impliquer les employés dans le nouveau projet, tout en évitant les malentendus.  

Lorsque l’on met en place des nouveautés très impactantes, il est nécessaire d’accompagner et informer les salariés. C’est ainsi qu’elles seront bien comprises et acceptées par chacun. Si l’information passe bien auprès de tous, chacun pourra faire son travail dans les meilleures conditions!  

L’entreprise Buffer dispose, par exemple, d’un blog accessible à tous (utilisateurs et collaborateurs) qui divulgue les décisions et stratégies commerciales choisies. Cette tactique est efficace, de plus, elle favorise la transparence.  

3. Résultats de l’entreprise 

Il est important de diffuser de manière claire et transparente les informations concernant la société, notamment ses résultats. Vos employés sont en droit de savoir où en est l’entreprise, que cela soit en matière de chiffres d’affaires, de prospects ou encore de satisfaction clients. Et ce, même si les résultats sont en berne. 

Les collaborateurs qui savent où en est leur entreprise, quelles sont les axes à améliorer, et cela sur la base de résultats concrets, percevront mieux le sens de leur travail au quotidien. Cela permettra de remotiver les troupes et d’expliquer certaines décisions. De cette manière, chacun comprendra la nécessité des actions mises en place par la direction et les managers. Ce sera d’autant plus facile de travailler ensemble. 

Et rappelons-le : la communication interne ne doit en effet pas se limiter aux communications positives. L’entreprise doit être transparente en toutes circonstances, même dans les périodes sombres. 

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4. Mesures et informations importantes en situation de crise 

Personne n’est à l’abri d’une crise, comme nous avons pu le voir récemment avec le coronavirus. Cette crise sanitaire a obligé bon nombre d’entreprises à opter pour le télétravail, voire pour la fermeture temporaire de la société. 

Dans ce genre de situation, il est primordial de communiquer de manière précise et transparente sur les mesures prises vis-à-vis des clients (relations clients, projets d’actualité et ceux mis en stand-by…), ainsi que sur l’organisation interne (mise en place du télétravail, collaboration à distance…). Cette communication interne a pour but de rassurer les employés, mais aussi de maintenir l’entreprise sur pied. 

L’entreprise de mode italienne MaxMara a été l’une des premières touchées par la crise du coronavirus. Et pour cause, le siège est situé dans le nord de l’Italie. La société a alors dû prendre des mesures d’urgence pour les boutiques du monde entier. Elle a relayé sur son site toutes les informations nécessaires pour ses collaborateurs  (communiqués de l’OMS et du gouvernement italien, formation des salariés aux bonnes pratiques d’hygiène…). Cette communication anticipée lui a permis de s’adapter rapidement et efficacement à la situation. C’est un bon exemple à suivre. 

Dans les situations compliquées, il est plus que jamais nécessaire de favoriser la communication. Les collaborateurs pourront alors mieux s’organiser et apprécieront ces dispositions. N’hésitez donc pas à leur donner des informations détaillées sur ce que vous avez prévu de faire pour l’entreprise. 

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5. Sortie et événements pour collaborateurs  

Sorties team-building, apéros de départ, dîners d’entreprise… Ces activités divertissantes participent à la qualité de vie des collaborateurs. Elles permettent non seulement de créer une ambiance de travail positive, mais également de souder les équipes. Ce sont aussi des occasions de remercier vos collaborateurs pour leur implication. Pensez donc à en organiser et à communiquer sur le sujet ! 

Un réseau social d’entreprise peut être un moyen intéressant pour faire passer ce type de messages auprès des collaborateurs. C’est d’ailleurs la solution pour laquelle la chaîne de supermarchés PLUS a opté. Avec ses 30 à 200 employés par magasin, dont la plupart à mi-temps, il fallait simplifier la communication interne entre tous les collaborateurs. Pour ce faire, les outils de communication anciennement utilisés (WhatsApp, Facebook…) ont été supprimés. Ils ont été remplacés par une seule plateforme. Résultat ? La communication interne a été grandement facilitée. 

Mais vous pouvez aussi relayer ces informations sur l’Intranet ou sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Cette dernière option est souvent utilisée pour des actions de communication externe, mais fonctionne aussi pour la communication interne. Vos collaborateurs sont en effet nombreux à suivre vos actualités sur ces plateformes. 

6. Découverte des différents services  

Dans les grandes entreprises, les salariés ne connaissent pas forcément le quotidien de leurs collègues. Cela peut être source d’incompréhension et de conflits, ce qui freine la collaboration. Il est donc important de trouver un moyen d’aider les collaborateurs à mieux connaître le travail de chacun.  

Vous devrez miser sur une communication interne ciblée. Par exemple, le groupe d’assurance Axa a réalisé des vidéos inspirées de l’émission documentaire « J’irais dormir chez vous ». L’idée ? Un chargé de communication part à la rencontre des différentes entités et succursales de la société à travers le monde pour faire découvrir aux collaborateurs le quotidien de leurs collègues. Ici, l’épisode « AXA Next Stop Mexico ». 

Si tous les services sont situés dans la même région, pourquoi ne pas inviter vos collaborateurs à passer une journée « d’échange » dans un autre service (comptabilité, ressources humaines, communication, opérationnel…) ? Ce type d’action de communication interne favorisera les liens entre les équipes. Cela permettra à chacun de se rendre compte, de visu, du travail de l’autre.  

7. Faire appel aux idées des collaborateurs  

Personne n’est mieux placé que vos collaborateurs pour savoir ce qui est bien pour votre entreprise! Ils sont au quotidien sur le terrain, ils connaissent les difficultés inhérentes à leur mission. C’est pourquoi ils peuvent vous apporter une aide précieuse pour améliorer le travail et les performances de toute l’entreprise. N’hésitez pas à lancer un sondage ou à mettre à disposition une « boîte à idées » pour recueillir leurs suggestions. Vous pourrez ainsi découvrir les idées innovante qu’ils ont à proposer. Mais par cette action, vous allez aussi favoriser l’engagement de vos troupes. En effet, un collaborateur qui se sent écouté sera aussi plus investi dans son job. 

D’ailleurs, de nombreuses entreprises ont mis en place de telles actions de communication, avec succès. En Grande-Bretagne, la compagnie de transport et de logistique XPO a lancé une application pour recueillir les idées de ses collaborateurs répartis sur ses 104 sites. Grâce à cette méthode innovante, elle a collecté de nombreuses propositions, et 1 sur 4 a pu être mise en place au sein de l’entreprise. Grâce à ces innovations, XPO a fait plus de 150’000 livres d’économie la première année ! Parce que la communication interne ne sert pas uniquement à améliorer l’ambiance. Elle permet aussi à l’entreprise de mieux fonctionner, donc d’être plus rentable !  

On le voit, une entreprise a tout à gagner à développer sa communication interne. Celle-ci n’est pas une option dans une stratégie de Marque Employeur : c’est une nécessité ! Car il est tout aussi important de fidéliser que de recruter. Et une excellente manière de conserver ses employés consiste à leur donner les bonnes informations de manière transparente et simple. Bien sûr, communiquer également sur l’aspect interne est un travail supplémentaire pour les collaborateurs en charge de l’Employer Branding.  Mais c’est un élément primordial pour toute entreprise. Pour être sûr de réussir sa communication interne, tout comme sa stratégie Marque Employeur, il est possible de se faire aider par une agence telle que Jobcampaign. Avec sa vision à 360°, elle pourra mettre sur pied une stratégie personnalisée et performante. 

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Comment développer sa marque employeur sur LinkedIn

Bien développer sa Marque Employeur sur LinkedIn en 4 étapes 

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Inbound Recruiting.

Aujourd’hui, les réseaux sociaux jouent un très grand rôle dans les stratégies de communication RH et dans le développement de la Marque Employeur, notamment LinkedIn. Réseau social professionnel le plus utilisé, il est un incontournable pour se construire un réseau en Suisse. Les candidats l’utilisent massivement, aussi les entreprises doivent en faire une priorité dans leur Marque Employeur. Pour autant, il ne suffit pas de créer et publier quelques contenus sur LinkedIn pour arriver à attirer les candidats. Si vous voulez donner de la visibilité à votre entreprise et la faire connaître auprès des Talents que vous recherchez, il est nécessaire de suivre certaines règles. Voici comment tirer parti de LinkedIn !  

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Remplir votre page carrière sur le réseau social professionnel 

Pour commencer votre stratégie de Marque Employeur sur LinkedIn, vous devez créer une page entreprise sous certaines conditions (voir : aide à la création d’une page entreprise sur LinkedIn). Étape par étape, pierre par pierre, vous vous différencierez des autres sociétés en vous appliquant sur différents points. 

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Créez un slogan 

Que vous utilisiez le slogan officiel de votre entreprise, celui de votre communication RH (Ressources Humaines) ou que vous décidiez d’en créer un nouveau spécialement pour votre campagne sur LinkedIn, soyez bref et pensez à inclure des mots-clés. Le slogan figurant sur LinkedIn doit être accrocheur et cibler vos différentes catégories de prospects des : 

  • Talents qualifiés et autres candidats potentiels ; 
  • Entreprises ou clients ;  
  • Agences de placement. 

En quelques mots, vos cibles sur LinkedIn doivent savoir qui vous êtes, quelles sont vos valeurs et vos atouts. Ce slogan, utile à votre Marque Employeur, est parfois la première interaction entre votre entreprise et les candidats. Alors, choisissez-le bien !   

Soignez votre présentation 

La description de votre page entreprise sur LinkedIn doit retracer l’activité de l’entreprise de manière claire et concise. Renseignez les candidats sur vos spécialités grâce à une section prévue à cet effet. Là aussi, utilisez les bons mots-clés. Le but est d’attirer des candidats et des entreprises sur votre page grâce à des recherches spécifiques sur certains métiers. 

Pensez à votre communication visuelle 

Même sur LinkedIn, votre communication passe par des éléments graphiques qui vous rendent crédible. Complétez votre page avec une photo de profil et une photo de couverture. La photo de profil doit impérativement intégrer le logo de votre entreprise. 

Au niveau de la bannière, cela dépend de votre stratégie Marque Employeur. Cependant, il est nécessaire d’utiliser sur LinkedIn un visuel cohérent avec votre site internet. Vous pouvez également utiliser cet emplacement pour présenter votre équipe.  

Les visuels sont très importants pour communiquer autour de l’identité de votre entreprise et représenter votre Marque Employeur. Si vous avez une bonne vidéo présentant votre entreprise, n’hésitez pas à vous en servir sur LinkedIn !  

Les visuels utilisés sur LinkedIn doivent refléter votre image : dynamique, jeune, corporate, sérieuse ou novatrice. Pensez aussi à utiliser des couleurs en lien avec la ligne graphique de votre entreprise.  

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Les fonctionnalités utiles à votre Marque Employeur 

Grâce à votre page professionnelle sur LinkedIn, vous avez accès à plusieurs produits dans le but de forger votre stratégie de communication sur le réseau et d’améliorer votre Inbound Recruiting : 

  • La page Vitrine de LinkedIn pour constituer une communauté en présentant vos différents produits ou services ; 
  • Les pages Carrières, qui sont des outils efficaces pour développer votre Marque Employeur et attirer les meilleurs candidats ; 
  • La page Vie de l’Organisation, en lien avec les pages Carrières. Elles sont l’équivalent d’un blog avec la possibilité de cibler une audience ; 
  • Les offres d’emploi bien décrites. Celles-ci doivent refléter votre Marque Employeur ; 
  • La publicité LinkedIn sous forme de contenus publicitaires, offres d’emploi sponsorisées, messages automatisés, bannières publicitaires et autres services payants de LinkedIn. 

Il est utile d’utiliser au maximum les options proposées par LinkedIn, car ce sont autant de moyens de gagner en visibilité auprès des candidats. Restez aussi au courant des nouvelles fonctionnalités que LinkedIn met à disposition. En étant les premiers à les utiliser, vous multipliez vos chances de toucher les candidats dont vous avez besoins.   

Partager du contenu Marque Employeur sur LinkedIn 

Une fois votre profil entreprise créé, on entre dans le vif du sujet : la publication de contenus pertinents sur LinkedIn. Ces posts, s’ils sont attractifs, auront toutes les chances d’être partagés par vos contacts ! Cela permettra d’élargir votre réseau, selon les professionnels de l’employer branding. Pour atteindre les Talents, votre entreprise pourra compter sur le reach organique élevé de LinkedIn. Mais il est également possible d’utiliser une solution payante (campagne de publicité), qui vous permettra de décupler l’impact de vos contenus auprès des candidats.  

Communiquez régulièrement avec du contenu varié 

Une entreprise qui séduit, c’est une entreprise qui maintient activement une relation avec ses potentiels collaborateurs grâce à de nombreux contenus intéressants et variés : 

  • Articles ; 
  • Études de cas ; 
  • Vidéos, etc. 

Il est donc important de créer et publier des contenus variés à forte valeur ajoutée sur LinkedIn. A travers ces contenus, vous pourrez toucher de nombreux candidats et leur faire mieux connaître votre entreprise.  

Essentiels pour construire sa Marque Employeur, les groupes LinkedIn sont une autre manière de révéler vos intérêts et valeurs à vos prospects. Vous pouvez ainsi communiquer avec des candidats, des entreprises et des agences de recrutement. Sur ces groupes, vous pouvez relayer vos publications et vos contenus auprès d’un nouveau public potentiellement intéressé. En effet, les groupes LinkedIn se constituent autour de domaines ou de compétences précis. Si vous ciblez les bons groupes, vous pourrez mettre votre entreprise en avant auprès des bons candidats. 

Soyez authentique et narrez votre histoire 

Pour séduire les candidats sur LinkedIn, les employeurs ont tout intérêt à montrer un caractère humain. Cela les rend plus accessibles. Pour vos contenus, utilisez des techniques comme le « storytelling » pour capter l’attention de vos contacts et leur transmettre votre culture d’entreprise. Il s’agit de présenter son activité, son entreprise en ajoutant des éléments de récits à vos contenus. Cela permet d’optimiser son discours, de mieux capter l’attention et d’ajouter de l’authenticité. C’est exactement ce que les candidats apprécient sur LinkedIn ! 

Vous pouvez également associer votre page entreprise avec le profil LinkedIn de la personne chargée de recrutement. De cette manière, votre Marque Employeur sera plus concrète : elle aura un nom et un visage. Les candidats apprécieront !  

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Vos employés au cœur de votre Marque Employeur 

L’humain doit être au cœur de votre communication Marque Employeur sur LinkedIn. C’est pour cela que transparence et implication de vos collaborateurs sont de mise pour garantir une sensation de proximité et de sincérité. Sur le réseau LinkedIn, tout particulièrement, il est important de montrer un visage humain et de favoriser les contenus authentiques. Vos salariés sont bien placés pour vous aider à rendre vos contenus d’entreprise plus sincères et spontanées.  

Ouvrez les portes de votre entreprise 

Afin de mieux vous vendre en tant qu’employeur, pourquoi ne pas montrer comment se passe la vie au sein de l’entreprise ? Une bonne stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux et sur LinkedIn passe par différents types de contenus, par exemple des : 

  • Témoignages de vous et de vos employés ; 
  • Visites virtuelles de votre entreprise et de vos espaces de travail ; 
  • Photos de vos événements ; 
  • Contenus en rapport avec la vie de l’entreprise au quotidien 

Vous pouvez en profiter pour parler des expériences de vos collaborateurs au sein de l’entreprise. En plus des contenus, pourquoi ne pas évoquer les postes disponibles et les candidats récemment recrutés ? 

Tous ces éléments, véritablement concrets, doivent être inclus à votre Marque Employeur sur LinkedIn, car ils plaisent aux candidats. En effet, un candidat potentiel veut savoir ce qu’est la vie au sein de votre entreprise. Ces contenus lui permettront de savoir si l’ambiance, la culture de votre entreprise sont adaptées à ses attentes.  

Faites participer vos employés 

Faire de ses employés les ambassadeurs de sa Marque Employeur, cela s’appelle l’« Employee Advocacy ». Vos employés actuels sont vos premiers atouts marketing en tant qu’employeur. Alors autant les solliciter pour votre stratégie sur les réseaux sociaux et en particulier sur LinkedIn !  

Pour transformer vos employés en ambassadeurs de votre Marque Employeur sur LinkedIn, vous devez les satisfaire, mais aussi leur donner la parole. Le plus important consiste à les inciter à poster des contenus sur leurs propres profils ou partager les contenus issus de votre page entreprise LinkedIn. Intéressez-vous à eux et à leur travail, organisez des événements et rendez-les fiers de ce qu’ils vivent en tant qu’employés. C’est ainsi qu’ils auront l’envie de s’investir pour mettre en avant leur entreprise et ses contenus sur LinkedIn. 

En faisant participer vos collaborateurs, vous allez décupler les effets de votre Marque Employeur sur la plateforme LinkedIn. En effet, les salariés vont partager les contenus de votre entreprise à leur réseau, ce qui va offrir une visibilité bien plus grande à chacune de vos publications. De plus, l’algorithme de LinkedIn favorise les publications des profils personnels plutôt que des profils entreprises. Il est donc nécessaire de pouvoir compter sur l’aide de vos collaborateurs.  

LinkedIn est un atout pour vous aider à exister en tant qu’employeur. Il peut vous aider à construire une image attractive et authentique, grâce à un profil d’entreprise travaillé, des contenus pertinents et réguliers, mais aussi grâce à l’intérêt et l’engagement de vos collaborateurs. Il est important de bien penser sa stratégie avant de se lancer dans une campagne de Marque Employeur sur LinkedIn. Pour ne pas perdre de temps en interne ni se tromper, la meilleure solution pour les entreprises reste d’externaliser sa stratégie Marque Employeur, en bénéficiant de l’aide et des conseils de Jobcampaign.  

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Le meilleur moyen d'attirer les candidats, le recrutement proactif

Le recrutement proactif, le moyen pour attirer les meilleurs candidats !  

Écrit par Marcel Fustier le . Publié dans Inbound Recruiting.

La proactivité, c’est la compétence « nouvelle génération » dont tous les recruteurs raffolent. C’est aussi une caractéristique essentielle d’une entreprise prospère. Un spécialiste RH qui possède, lui aussi, cette compétence arrivera forcément à adapter sa stratégie au contexte du recrutement et aux besoins réels de l’entreprise. Parce qu’ « être proactif dans le recrutement », c’est « anticiper les attentes, prendre l’initiative de l’action ». 

Recruter d’une manière «réactive» n’est plus efficace aujourd’hui. Publier une offre d’emploi pour remplacer un employé qui part dans quatre semaines, c’est comme lancer une bouteille à la mer…  La bataille est perdue d’avance ! Et vous gaspillez un temps précieux pour recruter.  

C’est pourquoi il est nécessaire d’amorcer sans tarder le grand virage vers le recrutement proactif. Mais attention ! Votre stratégie doit fonctionner autant pour vous que pour vos potentiels candidats. En effet, deux tiers des salariés disent qu’ils sont susceptibles de changer d’avis sur un emploi en fonction de l’expérience candidat. Autant d’éléments importants à maîtriser ! 

Examinons de plus près ce qu’est le recrutement proactif et les stratégies que vous pouvez utiliser pour le mettre en œuvre sur votre lieu de travail. 

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Dans cet article : 

Recrutement proactif – quèsaco ? 
Sourcing VS recrutement 
Recrutement proactif, mode d’emploi 

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Recrutement proactif – quèsaco ? 

Le recrutement proactif est une stratégie qui vise à trouver, engager et convaincre des candidats avant même le besoin d’embaucher. Il vise à chercher les bonnes personnes avant que l’entreprise n’en ait besoin. Il s’oppose donc au recrutement réactif. Celui-ci s’appuie en effet sur les postulations directes des candidats à un poste une fois celui-ci ouvert.  

Pour pouvoir commencer à recruter de manière proactive, vous devez d’abord disposer d’un plan de recrutement qui s’inscrit dans le cadre de votre planification stratégique des effectifs. 

Ensuite, le recrutement proactif se différencie du recrutement réactif en établissant un contact avec les candidats, en créant des relations avec eux. Il sucsite l’intérêt autour de vous et, par extension, autour de vos possibilités d’emploi. 

Malgré un faible taux de chômage, les Talents sont toujours à la recherche de nouvelles opportunités attrayantes. En utilisant des stratégies de recrutement proactives, vous pouvez atteindre ces personnes efficacement. 

Sourcing VS recrutement 

En bref, le recrutement proactif est du sourcing. Examinons, alors, de plus près ce que font un sourceur et un recruteur. Nous pourrions résumer les choses ainsi : le recruteur s’occupe des candidats dits “actifs” alors que le sourceur chasse les candidats passifs et les transforme en candidats actifs lorsque cela est nécessaire. 

L’infographie suivante confronte bien les différentes responsabilités d’un sourceur et d’un recruteur. 

Bien évidemment, il ne s’agit là que des principales responsabilités de chacun. Aussi bien le sourceur que le recruteur ont mille et une autre tâches à ajouter à ces listes. Leurs missions dépendent aussi du fonctionnement propre à chaque entreprise. Et elles ne sont pas toujours délimitées de manière aussi claire ! 

Où les deux se rencontrent 

Il est fort possible qu’en tant que recruteur vous ayez engagé et effectué la plupart ou même la totalité des tâches énumérées ci-dessus. 

Le fait est que, quel que soit votre titre officiel de recruteur ou de sourceur, il y a souvent un chevauchement entre les deux rôles. Et c’est là que la distinction entre les deux peut devenir un peu floue. 

Cependant, c’est plus souvent le recruteur qui va remplir les fonctions de sourceur que l’inverse. En effet, de nombreuses organisations considèrent que le sourcing fait partie intégrante du rôle d’un recruteur. C’est pourquoi, dans cette optique, elles sont souvent réticentes à engager une personne pour remplir un rôle qu’elles estiment inutile. 

Cette situation est plus fréquente dans les petites entreprises. En effet, le budget consacré au recrutement peut y  être très limité. Mais dans les grandes organisations, il est essentiel que les deux rôles soient clairement définis. Le fournisseur et le recruteur doivent tous deux s’acquitter de leurs propres tâches et de leurs propres fonctions uniquement. 

La liste des tâches du recruteur est infinie. Ainsi, en véritable professionnel, il privilégiera certaines tâches par rapport à d’autres. Les entretiens, les contacts avec les candidats et les tâches administratives ne peuvent tout simplement pas être négligées. En revanche, la recherche de candidats passifs pour remplir un pipeline n’est pas aussi critique ni aussi urgente. C’est souvent la tâche qui est reléguée en bas de la liste. 

Traditionnellement, les recruteurs partaient à la chasse aux Talents lorsqu’un de leurs collaborateurs quittait l’entreprise ou lorsqu’un nouveau poste était créé. Mais aujourd’hui, nombre de professionnels RH se rendent compte que ce fonctionnement n’est plus adapté. 

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Recrutement proactif, mode d’emploi 

Quand on parle d’être proactif dans le recrutement, il ne s’agit pas simplement d’anticiper les éventuels futurs engagements. Il s’agit surtout de mettre sur pied une véritable stratégie de recrutement. Celle-ci devra être adaptée aux spécificités de l’entreprises et à ses besoins, Mais elle devra aussi être en adéquation avec le public cible qu’elle vise. C’est en fait tout l’écosystème de l’entreprise et du métier que les équipes RH doivent connaître et comprendre si elles veulent être sûres que leur stratégie de sourcing actif porte ses fruits. C’est à cette condition que l’entreprise parviendra à convaincre les Talents de travailler pour elle plutôt que pour la concurrence. 

Quelques idées des stratégies 

1.     Créer une communauté de Talents 

Il est essentiel de créer une communauté de Talents pour attirer les candidats qui s’intéressent à votre entreprise mais qui ne sont peut-être pas encore prêts à postuler. 

Les communautés de Talents sont un moyen de garder votre canal de recrutement ouvert, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l’aide d’un portail, vous pouvez inviter les gens à laisser leur nom, leur adresse électronique et le type d’emplois qui les intéresse. C’est une façon moderne de conserver un CV dans un dossier ! 

Si vous pensez au parcours d’un candidat en recherche d’emploi, les communautés de Talents ont tout leur sens. Avant de postuler à un job dans votre entreprise, il est probable qu’une personne ait enquêté sur votre entreprise en consultant votre page carrière, les médias sociaux et les commentaires des employés actuels et passés. Elle peut décider de continuer à chercher sur votre site. Ou de faire un post-it mental pour y revenir plus tard. 

Si vous n’avez pas de poste correspondant à leurs compétences, les Talents ne peuvent pas postuler dans votre entreprise, mais ils risquent de vous oublier et de chercher ailleurs. Avec une communauté de Talents, vous pouvez capter l’enthousiasme d’un candidat pour votre entreprise. Vous l’encouragez aussi à vous en dire plus sur lui-même et sur ce qu’il recherche. 

Ensuite, vous pouvez rester dans leur radar grâce à des e-mails, des invitations à des événements et du contenu. C’est ce que fait Trivago. La société s’assure que les visiteurs de son site carrière aient une alternative s’ils ne trouvent pas l’emploi de leurs rêves tout de suite. 

Cependant, les communautés de Talents ne sont pas que des portails de sites web. Vous pouvez également en créer une sur un fil de discussion Slack ou sur des groupes de médias sociaux. Alors n’ayez pas peur d’être créatif ! Une fois en place, les informations doivent être diffusées régulièrement. Mais pas trop souvent non plus, au risque de surcharger et donc ennuyer le Talent. 

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2.     Perfectionner votre visibilité en ligne 

Savoir bien utiliser les outils de recrutement à votre disposition sur le web est la clé pour trouver et engager les bons Talents ! Après tout, votre visibilité en ligne peut jouer un rôle dans la décision d’un candidat de postuler ou non dans votre entreprise. 

Veillez également à ce que votre présence en ligne soit adaptée au mobile. De nombreux Talents postulent désormais à partir de leur smartphone. 

Réseaux sociaux 

LinkedIn est un des outils incontournable du recrutement proactif. Sur cette plateforme, vous pouvez entrer directement en contact avec des Talents grâce à un profil recruteur bien pensé. Vous pouvez aussi faire connaître la vie de votre société grâce à votre profil entreprise. 

D’ailleurs, les réseaux sociaux proposent désormais des plateformes spécialement dédiées aux recruteurs, par exemples LinkedIn Recruiter ou Facebook for Business. 

Mais pensez aussi à utiliser les réseaux non professionnels. Si vous cherchez un graphiste, par exemple, vous pouvez vous tourner vers des plateformes plus «visuelles» comme Instagram ou Behance où vous trouverez nombre de Talents. 

3.     Tirer parti des possibilités de réseautage 

La mise en réseau est l’un des plus anciens canaux de recrutement. Mais la mise en réseau dans le cadre du recrutement proactif est un peu… différente. 

Bien sûr, vous devez envisager les possibilités traditionnelles de réseautage hors-ligne, comme la participation à des salons de l’emploi, des forums étudiants ou des conférences adaptées à votre secteur d’activité. Elles restent un excellent moyen de rencontrer du monde et d’attirer des Talents. 

Mais profitez aussi des possibilités de réseautage actuelles comme Slack, Facebook, Twitter et même Instagram. Ils sont d’excellents moyens pour nouer des relations avec de futurs candidats. Les jeunes générations (X et Y) utilisent ces outils au quotidien, pour leurs loisirs, mais aussi pour trouver un job ! 

Supposons que votre entreprise souhaite embaucher de nouveaux développeurs. Une communauté comme Code Newbie  peut-être une mine d’or pour les recruteurs. Il s’agit en effet d’une plateforme où les programmeurs et les personnes qui apprennent à coder se retrouvent. Mieux encore, ils disposent d’un canal Slack dédié. Recruter sur Reddit peut-être un autre moyen proactif de trouver des Talents. Surtout dans le domaine de la technologie. Github, une plateforme de développement informatique, est également un endroit de choix pour dénicher des spécialistes IT. Dans le secteur du marketing et du digital, Meetup est aussi une outils très efficace pour se faire connaître au niveau local et pour rencontrer des professionnels au profil intéressant. 

Les communautés de niche comme celles-ci offrent aux recruteurs un autre moyen de chasser les meilleurs Talents. Il y a moins de concurrence pour se démarquer en tant qu’employeur. Les candidats seront ainsi plus susceptibles de vous répondre. 

Atteignez les meilleurs profils 

Les communautés en ligne sont des outils formidables pour atteindre les Talents. D’une manière générale, il est indispensable de savoir tirer profit des outils numériques pour atteindre les meilleurs profils et leur donner envie de faire partie de votre personnel. 

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4.     Créer une procédure de postulation simple pour les candidats 

Le vieux discours de ne pas négliger l’expérience qu’un Talent aurait avec votre marque est toujours d’actualité. La recherche d’un emploi est un challenge. En facilitant la procédure de candidature, vous pouvez gagner de nombreux points aux yeux des candidats. 

L’une des premières choses à faire est d’examiner votre processus de postulation. Est-ce que vous demandez seulement aux candidats les informations essentielles sur leurs parcours ou est-ce que vous leurs faites faire des allers-retours pendant 30 minutes ? 

Vous voulez avoir des candidatures intéressantes ? Facilitez votre processus de postulation et supprimez les éléments inutiles ! 

Les recruteurs doivent se rendre compte que le marché actuel est axé sur l’expérience du candidat. L’utilisation d’une stratégie de recrutement proactive vous permet d’embaucher d’une manière qui ne correspond pas aux “besoins” et aide le processus de candidature à se dérouler de manière plus organique. Si votre processus d’embauche consiste à trouver la meilleure personne pour le poste (et non uniquement combler un vide), il contribue à créer une expérience de candidature plus positive pour vos candidats. 

5. Envoi de contenu engageant et pertinent 

Trouver du contenu qui est réellement intéressant pour votre cible, c’est tout un art ! Pourtant, on le sait, pour susciter l’intérêt des candidats, vous devez être en mesure de partager avec eux du contenu engageant, que ce soit à travers une newsletter, vos réseaux sociaux ou tout autre outil. 

Pour y parvenir, il est utile de segmenter selon les intérêts de chaque groupe cible. Votre stratégie de départ doit être bien pensée, afin de savoir à quelle communauté vous vous adressez. 

La manière dont vous vous engagez auprès des candidats dépend du canal par lequel vous les atteignez, mais une bonne règle de base consiste à inclure du contenu comme des vidéos (pour accroître l’engagement) ou des mises à jour sur les rôles dans l’entreprise. Les grandes entreprises qui reçoivent un nombre important de postulations en ligne ont tout intérêt à utiliser les outils tels que les e-mailings personnalisés et les chatbots pour garder le lien avec de potentiels candidats 

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez publier des vidéos de 30 secondes sous-titrées, adaptées aux flux Facebook ou Twitter, où les gens sont enclins à faire défiler le contenu sans le son. Si vous ciblez des candidats sur Twitter, vous pouvez adapter des GIF ou des images statiques qui peuvent être retweetés ou susciter une discussion. 

6. Disposer d’un excellent site carrière qui reflète la culture de votre entreprise 

Pourquoi ne pas constituer votre vivier de Talents grâce à votre site carrière ? Aujourd’hui, cet outil est multi-usage : il permet de faire connaître ses opportunités d’emploi, de stages, mais aussi de faire briller sa Marque Employeur… Il est donc aussi tout indiqué pour vous aider à attirer les professionnels, même en dehors des périodes de recrutement ! Laissez aux Talents la possibilité d’y déposer une candidature spontanée. Vous pouvez également constituer une “communauté de Talents” ou permettre aux candidats de s’inscrire pour recevoir vos futurs offres d’emploi. Ceux qui le feront seront déjà en partie convaincus, alors ne passez pas à côté de ces professionnels motivés ! 

Être proactif dans vos efforts de recrutement vous donne une avance sur vos concurrents. 

Toutefois, pour que le recrutement proactif fonctionne, vous devrez adapter vos stratégies de recrutement et RH globales. Mais surtout, vous devez changer votre état d’esprit ! 

Le recrutement proactif exige que vous vous éloigniez des méthodes traditionnelles et obsolètes comme la publication des postes (ce qui ne veut pas dire que vous ne devez pas le faire) et que vous commenciez à anticiper les besoins de votre entreprise. Parfois, il est nécessaire d’optimiser votre présence en ligne et votre site carrière, mais aussi d’envisager des stratégies de recrutement alternatives comme la création de contenus engageants ou la recherche de profils sur des outils tels que Slack. 

Rafraîchissez vos méthodes de recrutement ! 

JobCampaign est une agence spécialisée en Marque Employeur et Marketing RH qui vous aidera à mettre sur pied de nouvelles stratégies de recrutement, plus proactives. 

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